【07月27日打卡总结】首先，祝大家周末愉快

作者伫望向南 2013-07-27 20:41 346

内容来自 2013-07-27 打卡话题

团队建设

团队建设是体现人力资源管理综合绩效的手段。好的团队，不仅是简单的人员组合，也不仅仅是能力的简单叠加，而是整合大家的优势，通过优势互补，产生1+1﹥2的效果。好的团队建设怎么做？

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首先，祝大家周末愉快！

本周围绕HR如何在团队愿景统一、团队士气激发、团队关怀做好、团队冲突处理、团队建设改善等5个方面发挥怎样的作用展开了讨论，经过自己的思考、回顾和学习其他卡卡的经典分享，来到周末又有一些其他思考，现小结如下：

1、周一（7月22日）的话题是“HR如何统一团队愿景”。除了企业愿景应当清晰和量化外，我想说：团队愿景的统一更多由公司高层来进行，HR只能通过开会、培训、宣传栏、绩效管理等表面形式来灌输，真正让全体员工心悦诚服的接受公司或部门愿景是需要公司其他配套措施来辅助的，比如：薪资福利、科学化管理等，形成员工的自觉行为。

2、周二（7月23日）的话题是“HR如何激发团队士气”。仍然认为，在激发团队士气方面，军队、安利、保险等行业是做得不错的，我们可以学习他们的方法（如：有明确的工作目标、有激发员工热情的狂热培训、有可人的工作回报）。更应当搞些适合企业实际的小活动（如：拓展、比赛、评优、俱乐部等），活动不宜太多，但需要每月应有1－2项即可，在士气低潮时激发一下，然后安静一段时间再激发一下，让士气始终处在“高－低－高”的反复过程中。另外，士气也不宜太高，否则容易失去应有的冷静和理智，反而对做好工作不利。

3、周三（7月24日）的话题是“HR如何做好团队关怀”。首先想办法搞清楚员工需要什么关怀，然后根据公司实际能够提供什么关怀，二者的切合点便是“关怀的具体内容”；今年的关怀应与去年有别，否则容易让员工失去激情和士气；领导的关怀最重要，同事的关心很温馨，HR部门的关注用福利。只有形成合力、交错关怀，员工才容易对团队有归宿感。

4、周四（7月25日）的话题是“HR如何处理团队冲突”。适当的冲突是团队之间的润滑剂，对提高工作和员工之间的和谐关系是有利的；过多的冲突则会带来严重内耗，给公司经营和正常工作开展带来损害；过少的冲突也会让某些正常的矛盾隐藏在“你好我好大家好”的背后，不利于某些问题的及时暴露和解决。所以，高明的领导和聪明的HR工作者都会将团队的冲突控制在一定范围内，既不影响公司、部门正常工作开展，也不至于出现“部分员工抱团损害公司利益的行为”。

5、周五（7月26日）的话题是“企业团队建设诊断与改善”。团队建设是一个组织前进道路上永恒的话题，它随着组织的诞生而出现，随着组织的发展而复杂，随着组织的结束而结束。只要组织在，团队建设就在，团队建设的问题就或多或少的存在，HR部门和公司领导就需要对这些问题进行诊断、冷静客观的分析和评判，并制定优化和改善的计划、方法，逐步实施，以让组织的团队建设始终处于良性管理，始终让组织目标能够较好实现。鉴于每个组织（企业、事业、机关、家庭等）的实际情况千差万别，存在的问题也无一相同，所以，只有根据组织自身实际来诊断和优化，只要方法得当（就象中医一样采用“望、闻、问、切”），然后切实实施，其效果也不错的，就怕对存在的问题“不管不问、任其发展”，那终将“久病必疾”。

6、对团队建设的提醒。

通过一周的分享与学习，有必要对团队建设的一些情况在此给予强调，至少可以做一个预警提示。

（1）做好团队建设最坏的打算。在一些组织中，团队建设情况可能十分糟糕，高层领导相互拆台，HR只能看在眼里、急在心里，根本无能为力，此时，我倒认为，HR者也不必惊慌，改变不了别人可以改变自己吧，真的可以考虑“此处无法留自有留己处”的打算，因为这样的组织，早迟是要结束的，现在赖在这里混，既脏了心智更懒了激情，还不如“早走早翻身”（正如某些实在无法在一起的婚姻一样）。

（2）团队建设一定是“领导工程”。作为HR工作者，千万要有这一理念。如果没有领导的重视、支持、坚持，团队建设要想取得与组织目标一致的效果是不可能的。如果只有HR部门的“独旗呐喊”，别的部门或员工只会把你当“吃饱了撑着”或“没事找事干”，根本就不会理你，更不会配合你的工作，这种“有劲无处使”的尴尬，HR部门能坚持多久？

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