绩效这块是我的薄弱之处,之前参与过KPI指标设定和考核标准的制定,但是个人觉得不成熟,所以今天除了分享,最主要的就是学习。下面先说说我接触过的绩效考核吧:
由于公司的行业特点,属于制造型企业,所以我们的绩效有2种方式,职能部门的员工和生产一线员工不一样。班组长以上人员及办公室职员都是采用KPI关键绩效考核,而生产一线员工则是直接由各单位主管直接记录关键事件,然后按照图解式进行评分。
职员的KPI绩效指标,每个岗位列出最多不能超过10项关键指标,总分100分,按月度进行考核。结果分为5个等级:优、良、胜任、需改进、不合格,对应奖金级别分别为:一等、二等、三等、四等、零(奖金从高到底)。然后每个月的考核标准都要做调整(标准不断提高),用当时老总的设想是通过考核标准的调整(提高设置),可以使得大家每个月都会努力做得更好,虽然我们的绩效奖金从来没有超过优等的,从奖金上来说是没有激励效果的,但是从考核指标和标准来说是激励的,因为大家为了拿到全额的绩效奖金,就必须努力去完成绩效目标。
生产一线员工绩效考核,因为他们要么是计件的要么是定量生产,所以好操作些,基本上考核的有规章制度、品质、生产量、工作态度等方面,由各单位主管在生产过程中对每个员工进行关键事件或行为记录,最后得出绩效考核分。考核结果等级同职员一样的设置。
看完上面的分享,也许会觉得这样也是合理的,没什么问题。不过个人还是有一个想法,今天借三茅说出来,希望能够得到大家的指导:对于绩效考核,很多公司都在奖金设置上很有激励,可是我之前在的单位就像我今天分享的这样模式一直运行,我个人觉得这样的绩效很被动,虽然大家没有人觉得这样的体系有什么问题,但是我个人分析了公司的情况,这些人员主要都是早期跟随老总一起的,都是从内部提拔上来,从生产一线提拔的,所以习惯了公司的模式,一切都理所当然了。可是有一个问题就是,这样的绩效模式不利于新鲜血液的入驻,新人会觉得这样的绩效方式,摆明了就是我做好了是应该,没有做好就是活该,所以难以留住新人,最后造成的就是公司的运营、管理模式无法创新,新员工容易被老员工排挤,另外公司的财务管理跟不上,也使得大家为了完成指标,考核结果统计会有“浮夸”现象。