绩效管理工作是一个不断制定计划、执行、改正、实施的PDCA循环过程,体现在整个绩效管理环节,包括绩效目标设定、绩效实施修订、绩效面谈、绩效改进、再制定目标的循环过程,也是一个不断发现问题、改进问题的过程。
我工作过的两家企业,分别处于发展不同阶段,绩效考核方案的设定以及考核方式也不尽相同,具体如下:第一家企业处于发展平稳期,各项工作都处于正规,绩效考核方式主要是与中层及以上管理人员签订年度责任状。管理人员依据责任状内容,进行层层分解,指导、安排部门工作。一般人员依据岗位说明书,提取关键考核指标,制定绩效考核办法。绩效考核的结果与薪酬调整、效益奖、职务调整相挂钩,级别分为优秀、良好、合格、需改进、不合格5个档,分别对应不同的结果应用
第二家企业处于发展上升阶段,发展速度过快,人才培训等各方面工作都没能跟上企业的发展速度,所以在制定绩效考核方案时侧重点在人才培养提升、人才输出、员工潜能激发、管理能力提升等几个方面,方案制定具体如下:
方案的制定我们有八大挂钩,即与企业年度整体任务挂钩;与本部门的任务挂钩;与分管相关部门的业绩挂钩;与企业远景挂钩;与级别晋升挂钩;与人才提拔制度挂钩、与部门人才培养提升、人才输出挂钩;与人员流失率挂钩;与退出机构挂钩。要求各部门以年度任务为目标,鼓励部门培养人才、输出人才。同样的绩效考核结果与激励工资、效益工资、职业贮备金、职务升降、转正考核、行政处罚、薪资升降、个人技能提升相挂钩。