一、业务部门的绩效考核目标由公司年初设定。公司设定后再分解到各部门。部门再分解到各区域,各区域再分解到个人。依次进行。具体的考核指标与标准前文巳讲,在此不再赘述。但在目标设定时要注意几点:
1、公司、部门、个人三者要一致。
2、目标应明确具体。
3、目标设定项不宜过多,3-5项为宜。
4、目标分解要数据化。
5、目标指标忌过高过低。
6、目标分解应协商确定,忌强制摊派。
7、目标指标应与本人职责相称。
8、除长期目标外,目标考核的设定以年内完成为宜。
二、公司通用部门围绕公司的经营目标自行设定。如人力资源部如何搞好人力资源保障,行政部门如何做好后勤保障,等等。如人力资源部的年度考核目标:
1、按照公司整体发展思路进行人力资源规划,每半年向公司提供一份规划实施的分析报告;
2、建立稳定、多元化招聘渠道,年招聘196人,保障公司各部门人员充足;努力提高招聘质量,新员工转正率达到80以上;
3、加强员工培训工作。做到年度有规划,平时有检查,年终有总结。及时做好入职培训,每周进行一次小型的专题培训,每月组织一次转正培训,每季度组织一次管理人员培训,要求有针对性,有实效。
4、加强绩效管理和薪酬核算工作,保证每月10日发工资,并及时发放工资条,每半年提交一次绩效考核分析报告,不断完善绩效考核工作;
5、加强员工关系管理。指导各部门与员工加强“四沟通”,解决员工在工作生活中的困惑,及时做好员工福利工作,及时处理违纪事件;
6、及时办理员工入职、转正、调动、晋级、任职前的考评、申报等人事事务工作;
7、加强本部门团队建设。做到每事有沟通,每周有例会,每月有活动,事事有结果。工作环境良好,团队氛围和谐。
部门目标设定后再分解至人事招聘主管、培训主管、薪酬绩效主管。这类绩效考核目标的设定应注意尽量将描述性的项目数据化,便于考核和操作。