绩效管理中的三大问题主要是制度问题、技术问题和观念问题,针对不同的问题有不同的解决方式:
1.解决制度问题的对策:首先,要选择一种绩效管理模式。常见的绩效管理模式有:平衡记分卡、目标管理模式和关键业绩指标分解模式。然后,构建绩效管理体系,并且,借助“图、库、卡、单”工具进行有效管理。
2.解决技术问题的对策:解决技术问题,也就是要培训管理者掌握绩效工具,抓好绩效管理关键控制点。常见的绩效工具有:分解图、指标库、目标卡、跟踪单。
3.解决观念问题的对策:解决观念问题就是要从感恩型领导转变到变革型领导。