公司在简历绩效考核制度的时候,这个考核工具是首先考虑的问题,现在公司的HR经理最后选择的是平衡记分卡,前公司用的是KPI比较多,个人感觉这两种工具都比较好用,都有其优缺点,但却都不适合所有岗位。
每个公司都有自己的部门分设,而根据部门工作性质的不同,就一定不会完全适用于同一种绩效考核方法,这个考核工具自然也要根据部门或岗位性质的不同而有所区别。所以个人认为选择考核方法是需要一个逐步分析的过程:
一、首先我们要思考的就是绩效考核的目的,我们是为了什么做考核,相信所有的公司都是为了同样的目的,考核的目标就是为了要提高员工素质能力,规范公司管理,增加企业效益,实现企业战略目标;
二、在确定企业战略目标,并制定目标计划之后,进行计划分解,分解到各个部门后,再根据部门的工作目标来选择考核方法和考核内容;(个人认为生产和普通的职能管理部门还是比较适合KPI和平衡计分卡相结合,而作为中高层管理人员则适用于平衡计分卡和360度考评双通道同时考核,因为作为管理者不仅仅要用360度考评来考核他的管理能力,部门的战略方向、目标效益实现都跟部门领导者有很大关系,如果企业是一艘大船,这些中高层就是掌舵手,所以他们的考评是绝对不能只用360来单纯的考核管理能力)
三、确定考核方法,制定考核内容后仍要做好绩效考核结果的统计分析工作,任何的公司都有其独特性,因为每个公司都是由很多个不同性格能力的独特的人组合而成,绩效考核的最大难点就在这些独立又团结的个体,所以没有完美的绩效,只有越来越完善的管理。