我们公司属于制造类企业,目前使用的绩效工具较为单一,但因企业性质,个人觉得运用也蛮有效果。目前使用的工具主要有:
一、KPI关键绩效指标
这一工具对于生产性企业来讲,指向性很强,能将公司所要求达到的结果清晰、明确地传达给下级单位。其测算和执行较为流畅。
二、目标管理
针对职能部门,无法采用定量的方法对年度绩效指标进行确定,因此采用目标管理的方法,对一定时期内的工作任务或者专项工作进行明确,确定年度工作任务及目标。这类指标一般以年度或者项目作为考核周期。
三、直接打分法
在针对管理人员的履职考评、职能部门服务满意度测评方面,目前主要采用的方法是直接打分法。这种方式在执行过程中颇有争议。有部门或员工认为评分过于主观,不能客观测评其工作效果。但结合公司实施情况来看,只要不过分纠结于分数本身,通过打分这种方式基本也能反映被测评人员工作中存在的问题及劣势区域。这对于在工作中的绩效改进也具有很好的促进作用。
简单表述这些,进行学习时间。