1.关键指标(个人目标):普通的部门都是以部门的目标分解到每个岗位,再对其岗位员工进行考核;
2. 团队指标法(部门指标):团队目标绩效考核法,通常都是用于需要多人一起配合工作才能完成工作项目的。用团队目标考核方法相对比较容易操作,也会激励团队的士气。对于员工的工作态度与能力都是比较优秀的,考核人员可以考虑评为优秀员工,给预特别的奖金,以示鼓励;
3.找出关键绩效指标:实施时,我们是两条腿走路,既各岗位、各部门找出自己的关键绩效指标,并设定当年、当月目标。同时,公司领导集体研究,根据公司生产经营情况,找出公司的关键绩效指标并设定年、月目标。然后,二者对照、结合、简化,便是公司的关键绩效指标。反过去看,如果各部门、各岗位关键指标有欠妥之处,也应做出适当修改,以保证公司关键指标和目标的上下一致;
4. 制定考核办法和方案: 经过多次研讨和按照公司规划,HR部门便可着手制定公司绩效考核管理办法初稿,主要包括各部门职责、考核流程、结果运用、绩效反馈等 ,考核方案可根据不同职级和部门制定一个样本,然后经过集中讨论修改审批后,各部门依此制定,然后层层审批执行。考核办法和方案如果在实施过程中发现明显不合理的可按流程进行修改和审批后执行,而且每年应当进行检讨。
5. 兼顾CPI考核指标:重点设置KPI指标的同时,也应设置通用考核指标CPI,比如“出勤率、违纪情况、态度、服从情况”等,没有这些指标,也难以全方位考核部门或员工的整体业绩。