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【08月05日打卡总结】一、提取KPI前需要

作者 孔祥璐 更新于:2013-08-05 08:39 1578
内容来自 2013-08-05 打卡话题
如何提炼KPI指标
确定准确有效的KPI指标是成功实施考核的关键。那么,KPI从哪里来,该怎么来提炼和确定?做之前,我们需要首先思考和回答这个问题。受企业特点和岗位性质的不同,大家可能会有各自的具体做法。那么,请问:
你们企业各考核岗位的KPI指标是如何提炼和确定的?结合企业实际,请具体举例说明。
确定准确有效的KPI指标是成功实施考核的关键。那么,KPI从哪里来,该怎么来提炼和确定?做之前,我们需要首先思考和回答这个问题。受企业特点和岗位性质的不同,大家可能会有各自的具体做法。那么,请问:
你们企业各考核岗位的KPI指标是如何提炼和确定的?结合企业实际,请具体举例说明。
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一、提取KPI前需要注意以下几点:

1、要提取的是指标不是目标,是完成目标的所需过程或行为的标准;

2、是绩效指标,不是能力、态度、或者其它的什么指标;

3、是关键业绩指标,不是一般所指的绩效指标,不要把所有指标都放在KPI里。

二、提取KPI的原则:

1、KPI要基于公司的整体战略而设计;

2、KPI应与公司当年的经营目标相关;

3、SMART原则,前几天分享过,这里不在重复。

三、提取KPI方法:

      提取KPI的方法常用的有头脑风暴法和鱼骨图法。

1、头脑风暴法:即为克服群体压力一群人围绕一特定领域踊跃产生新观点,是鼓励创造性思维的方法。

      特点:每位与会者是平等的,不受约束,自由思考所有提出的观点不进行评价,只记录。以鼓励提出各种观点。

      原则:不对观点进行评价;追求观点的数量;在彼此的观点之上建立新观点;鼓励狂热和夸张的观点。

2、鱼骨图法:是用鱼形骨刺图的形式表示特定问题或状况以及它产生的可能性原因,把他们按照逻辑层次表示出来的一种管理工具。

       鱼骨图是帮助团体或个人分析问题产生的根源,推导一些行为导致的可能性结果。理清问题与原因之间的隐藏关系。

四、公司级KPI的提取

【08月05日打卡总结】一、提取KPI前需要

五、部门级KPI的提取

       部门级的KPI的提取方法与公司级的KPI的提取方法是一样的,是公司级的KPI由上而下分解而成。部门级KPI的关注点落实到具体的细节上,比如:数据来源、考核周期、权重、标准等。

【08月05日打卡总结】一、提取KPI前需要

 

六、岗位级KPI的提取

【08月05日打卡总结】一、提取KPI前需要


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james0622

23楼 james0622

收藏了,惟妙惟肖!

2014-06-29 21:27:03 回复 赞(0)
龙域

22楼 龙域

谢谢分享

2014-06-10 08:21:48 回复 赞(0)
km云子

21楼 km云子

谢谢分享

2013-12-06 16:54:48 回复 赞(0)
MTHGH

20楼 MTHGH

学习,谢谢分享!

2013-09-30 09:25:45 回复 赞(0)
铁汉柔情

19楼 铁汉柔情

分析的有条有理,图文并茂,Kpi指标的提取必须要做到针对性、可量化、依据实际数据。

2013-08-27 11:11:43 回复 赞(0)
缘如影

18楼 缘如影

来支持咯,虽然晚了点,哈

2013-08-05 22:29:13 回复 赞(0)
丹丘

17楼 丹丘

谢谢

2013-08-05 20:47:33 回复 赞(0)
核桃小耗子

16楼 核桃小耗子

学习了

2013-08-05 18:45:48 回复 赞(0)
广东Joy

15楼 广东Joy

感谢分享!

2013-08-05 17:03:54 回复 赞(0)
T笑笑

14楼 T笑笑

谢谢分享,学习!

2013-08-05 16:48:57 回复 赞(0)
东海一栗

13楼 东海一栗

学习并支持!

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竹君9888

12楼 竹君9888

谢谢!

2013-08-05 14:47:38 回复 赞(0)
学习旅途

11楼 学习旅途

中午到,俺来学习各位精彩分享,受教了。

2013-08-05 13:05:49 回复 赞(0)
名门天使

10楼 名门天使

学习,收藏!

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微笑精灵之火凤凰

9楼 微笑精灵之火凤凰

感谢分享,学习并支持。

2013-08-05 12:28:43 回复 赞(0)
歪斜

8楼 歪斜

很棒的图形图像啊!微妙微翘,赞!向好友学习。O(∩_∩)O 很喜欢这样的排版。鱼骨图看来今后还得多多运用哦!呵呵呵~~~学习啦!支持

2013-08-05 10:44:34 回复 赞(0)
appleng

7楼 appleng

谢谢

2013-08-05 09:32:46 回复 赞(0)
文硕馨予

6楼 文硕馨予

学习

2013-08-05 09:15:56 回复 赞(0)
青云黄珠琴

5楼 青云黄珠琴

还有20来分钟开会,支持再学习

2013-08-05 09:10:58 回复 赞(0)
默默一个

4楼 默默一个

学习

2013-08-05 09:00:16 回复 赞(0)

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获得 打卡牛人 专栏作家 课程讲师  三茅认证称号

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