A、有 绩效管理是个完整的系统,通常看成是一个循环系统,它的周期分四个步骤:绩效计划,绩效追踪,绩效考核,绩效反馈面谈。
绩效计划的主要依据是工作目标和工作职责。绩效计划表必须包括以下内容:
(1)员工在本次绩效期间所要达到的工作目标是什么?
(2)制定绩效计划的主要依据都是工作目标,工作职责,达到目标的结果怎样?这些结果从哪些方面去衡量?判断标准是什么?
(3)从何处获取员工工作结果的信息?员工各项工作目标的权重是什么?
绩效追踪:在追踪过程中主要做两件事:一持续绩效沟通,二队工作表现的记录。
绩效考核:在绩效期间结束时,依据预定计划,主管人员对下属绩效目标完成情况进行评价(评价标准依据KPI)
绩效反馈面谈:主管人员还需与下属进行一次面对面地交谈。
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