app-消息中心-服务通知-安全验证
扫码前往/下载app
提取有效的指标是进行自我管理的第一步，也是一个高效管理团队的基础，更是绩效考核的核心作用！所以KPI指标的提炼是绩效考核的重心，要达到全面性、科学习。更要具备聚焦锁定、有效控制的原则。
要做到合理的提炼出KPI指标，千丝万缕。感觉有说不完的话。后来，上百度学习了一下，有这样的十句话，能够把我的千言万语概括出来。现在分享给大家：
第一：指标的名称；
第二：指标的定义；
第三：设立指标泊目的；
第四：确定指标应有相关的说明；
第五：如何收集所需的数据，由哪个部门收集提供；
第六：数据来源的原点；
第七：如何计算出数据；
第八：数据有效时间；
第九：如何审核相关数据；
第十：如何来表达指标。
当然，要确定指标还要考虑到公司的岗位说明书，详细了解岗位工作内容好，找出主次之分的工作来，依据以上十点进行考虑分析。另外还要考虑到是否影响到正常的工作内容与所占用的工作时间。
然后，把指标再经过量化、过程化、细化。做到能够量化的应尽可能的量化到底，不能量化的将起过程化直到能够要考核时得到控制。如果指标不能量化也不能过程化的，那么就把它细化。直到不能细化为止。
如：工作态度、工作责任心、团队协作。不能量化也不能过程化。但大家都明白，又拿不出数据来支撑。只能细化、细化再细化。
例：
指标1：团队管理。乍一看，是无法用数据来支撑的指标。再深入思考后，细化为：
员工流动率：考核期内核心员工流动率控制在5人以内，每提升1人 减3分，直至0分；
说明：能够管理好一个团队，员工的流动率应该是在一个可控的范围内。
指标2：工作态度、责任心。细化为：
1、考勤。每迟到或早退一次扣1分，每旷工0.5天扣5分，当月无请假或公体（除公司统一放假外）加5分；
2、工作纪律。每违反一次公司纪律，并受到相应警告处罚者扣3分，记小过扣5分，大过扣10分，直至0分；
3、会务管理。每迟到一次扣2分；在计划内每少主持一次会议或是少培训一次扣3分；未经主持批准请假无故缺勤计0分，直至勤务管理该项0分；
4、综合考勤。当月下属出勤率、违纪情况、会议管理出勤率在≥98%，不扣分。少于一个基数连带扣2分，高于一个基数加0.5分；达到100%加2分；连续三个月达到100%加6分。
细化后就出现了可考核的指标。另外，再合理的确定比重。
再接着通过QC七大手法中的检查表、层别法、柏拉图、因果图、散布图、直方图、控制图来观察考核点的比重进行确定。
个人比较喜欢柏拉图与直方图看起来选用时比较直观，易帮助思考（个人喜好问题）因时间问题，从网上下载样式：
1、柏拉图（又称鱼骨图）
2、直方图
直方图（一）
直方图（二）
今天就分享到此，感谢支持！
328
27
21
分享
21楼 蝴蝶蓝蓝
学习了，谢谢
20楼 莉莉gift
学习了
19楼 奔跑蜗牛
学习，感谢分享
18楼 丹丘
谢谢
17楼 核桃小耗子
16楼 技术
感谢分享，学习并支持
招聘LED照明人才中
@技术： 感谢分享，学习并支持。
天王2013王祝灵
@技术：谢谢支持
@天王2013：谢谢支持
@招聘LED照明人才中：谢谢支持
15楼 名门天使
学习，收藏！
@名门天使：谢谢支持
14楼 微笑精灵之火凤凰
感谢分享，学习并支持。
@微笑天使之黄秋凤：谢谢支持
13楼 appleng
@appleng：谢谢支持
12楼 87班的茉莉花开
十分好
11楼 文硕馨予
学习
@文硕馨予：谢谢支持
10楼 青云黄珠琴
还有20来分钟开会，支持再学习
@青云黄：谢谢支持
9楼 蓝比紫蓝
早上好，来学习支持了，鱼骨图和直方图分析很赞，收藏学习！
@蓝比紫蓝：谢谢支持
8楼 金路易
@金路易：谢谢支持
7楼 sy天天向上
周一早，先支持再学习~
@sy天天向上：谢谢支持
6楼 zll1985
@zll1985：谢谢支持
5楼 无心猪
鱼骨法是最近进真想的分析方法
@无心猪：谢谢支持
4楼 S_1330997006
@S_1330997006：谢谢支持
3楼 wiley
支持
@wiley：谢谢支持
2楼 melissama
谢谢~
@melissama：谢谢支持
12下一页
近24小时数据量增长最快的文章可上榜
【员工关系篇】直播答疑-09月
劳动法刘老师、课程班主任 等3人
09-24 19:30 132
人力专业知识第17章考点梳理
万红coco
已结束 可回放 634
人力专业知识第16章考点梳理
已结束 可回放 328
分享到微信朋友圈
打开微信，点击底部的“发现”，使用“扫一扫”即可将网页分享至朋友圈。
暂无结果
微信扫码激活福利
Hi！欢迎来到三茅网
下一步
跳过
完成
根据相关法律规定，绑定手机号即可享受完整功能
收不到短信验证码的几种常见原因：
1、手机装了拦截软件。
解决方案：在软件中操作解除拦截，或删除软件即可
2、手机关机、暂无信号、欠费。
解决方案：保持手机电量充足，手机账户状态正常，且处于信号良好的网络环境即可
3、手机欠费停机后充值复机第一天无法接收SP短信。
解决方案：建议联系您的手机运营商处理
4、在运营商那边设置了黑名单。
解决方案：建议联系您的手机运营商处理解除黑名单
5、手机无法接收长度超过70个字的短信。
解决方案：更换可支持接收长短信的手机
6、手机在境外使用或者使用境外手机。
解决方案：境外无法接收服务短信的问题，建议联系您的手机运营商处理。如因使用境外手机导致无法接收服务短信的，则建议更换能正常接收国内服务短信的手机
7、手机短信息存储满了。
解决方案：删除短信，腾出内存空间即可
8、个别地区有手机网络、运营商故障等。
9、当前绑定手机已停机或已注销。
解决方案： 申请人工协助
查看未读消息
查看最新消息
21楼 蝴蝶蓝蓝
学习了，谢谢
20楼 莉莉gift
学习了
19楼 奔跑蜗牛
学习，感谢分享
18楼 丹丘
谢谢
17楼 核桃小耗子
学习了
16楼 技术
感谢分享，学习并支持
招聘LED照明人才中
@技术： 感谢分享，学习并支持。
天王2013王祝灵
@技术：谢谢支持
天王2013王祝灵
@天王2013：谢谢支持
天王2013王祝灵
@招聘LED照明人才中：谢谢支持
15楼 名门天使
学习，收藏！
天王2013王祝灵
@名门天使：谢谢支持
14楼 微笑精灵之火凤凰
感谢分享，学习并支持。
天王2013王祝灵
@微笑天使之黄秋凤：谢谢支持
13楼 appleng
谢谢
天王2013王祝灵
@appleng：谢谢支持
12楼 87班的茉莉花开
十分好
11楼 文硕馨予
学习
天王2013王祝灵
@文硕馨予：谢谢支持
10楼 青云黄珠琴
还有20来分钟开会，支持再学习
天王2013王祝灵
@青云黄：谢谢支持
9楼 蓝比紫蓝
早上好，来学习支持了，鱼骨图和直方图分析很赞，收藏学习！
天王2013王祝灵
@蓝比紫蓝：谢谢支持
8楼 金路易
学习
天王2013王祝灵
@金路易：谢谢支持
7楼 sy天天向上
周一早，先支持再学习~
天王2013王祝灵
@sy天天向上：谢谢支持
6楼 zll1985
学习了
天王2013王祝灵
@zll1985：谢谢支持
5楼 无心猪
鱼骨法是最近进真想的分析方法
天王2013王祝灵
@无心猪：谢谢支持
4楼 S_1330997006
学习了
天王2013王祝灵
@S_1330997006：谢谢支持
3楼 wiley
支持
天王2013王祝灵
@wiley：谢谢支持
2楼 melissama
谢谢~
天王2013王祝灵
@melissama：谢谢支持
12下一页