绩效管理是当下大大小小每个企业都在走的一个管理的一个方向,但是在绩效管理的过程中,由于企业自身的情况的不同,不同的企业会使用不同的绩效考核的方法,会出现形形色色的绩效过程中的问题,那为什么会出现这么多的问题呢?
首先,我认为很多的企业的管理者对绩效管理的认知度不够,有些企业认为这是抑制员工工资成长速度的一种方法,甚至有些管理者把绩效当成了克扣员工工资的的一种手段,另有很多的企业管理者是道听途说,周围的人都在用这种手段进行管理,他也来赶潮流,在企业内大张旗鼓,要推出新的管理方法。如果基于以上种种情况,在绩效的推行过程中,您说怎么能不出问题呢?绩效我认为是要让员工为企业创造业绩,业绩为企业创造效益,企业回报给员工更好的效益,这样是一个良性的发展,我们的目的当员工为企业创造效益时,企业能根据员工的业绩给员工一个满意的交代,我们来分析一下“绩”与“效”,绩左边是纟旁,就是把员工和企业捆在了一起,右边是责任的责,这是体现了同甘共苦,相互都有责任都要对对方负责;“效”左边是交,右边是文,就是说员工交出自已的能力,企业要交给员工一个好的待遇,文古代时,是一个量词通常都说一文,二文钱。这是我对绩效两个字的个人理解。
其次,很多的企业老板很想做好绩效管理,但是他自已由于经常出外学习培训,回来以后雄心壮志,兴致勃勃。不管三七二十一,强行要求人事部门对员工进行绩效考核,但是中层可能是听说过绩效管理,基层亚根不知道绩效是什么玩意儿,因为碰到钱的问题,从心底里又在想老板又要变着法儿从我们这里扣钱了,从内心产生了一种排斥心理。然而这时候中层呢又迫于压力,自已还没明白是什么事呢,就到处去打听,这个绩效考核怎么做啊?东边听一点,西边听一点,然后拼出一个所谓的绩效的方案。把别的人考核 方法拿来硬套在自已的公司里,不管南方北方栽上苹果树就想吃苹果。
再次,在企业中不乏有很多的企业家都是思想家,但是往往缺乏的是实干家。提出绩效后,老板就在那里想别的事情去了,说过了就等于做过了,没有去关注下面人执行的情况,没有去关心考评的结果,没有去监督考核过程中问题的处理,老板从此退出考核这个舞台了,坐在那里想着理所当然的种瓜得瓜,种豆得豆。然而往往等事情搞砸了的时候,老板出现了,
来检查收成了,不是理想状态的披头盖脸中层骂一顿,这就算了事了。
那么我们作为HR经理如何去规避以上事件的出现,以及如何去用好绩效这把双刃剑呢?
我认为首先作为HR经理除了支持总经理这边去学习HR相关专业方面的知识外,我们要让我们这个部门里的人都自觉的去提升自已以专业领域的水平;搞清楚什么是绩效?同时我们要让参与做绩效管理的中层干部搞清楚做绩效管理要做什么样的准备工作以及注意事项,把利弊分析清楚。在做绩效管理时 ,往往我们的员工会排斥,那我们在前期的时候就邀请我们的员工代表参与调查,摸底,让他们知道企业目前的管理现状,带他们到好的一些标杆企业里去参观,让他们明白公司在管理上的与其他公司的差距,让他们感受到绩效管理势在必行。然后我们根据公司各个部门性质不同制作不同的绩效指标与权重,在设定绩效指标和权重时,一定要慎重,与各部门负责人要进行多次的沟通并与员工代表进行沟通,沟通到大家认为合理的时候,再层层推行,在推行过程中要注意收集大家的反馈信息,出现问题及时解决。执行一段时间后要进行总结,评估,要检验绩效管理带来的成果,为员工带来了什么?为企业带来了什么?我认为这才是我们推行绩效管理的目的。
6楼 xinpin1974
补充感受哈,企业上文描述的领导居多,应对这样的的领导,积极的心态是让他去学习更多的绩效知识,我有点消极的想法,就是他学得多,半拉子的绩效考核手段就会越多。为什么,因为很多领导这都不是一个很好的项目管理经理,对自我的时间管理很差,只是希望拿一个工具来用了就收获果子,所以一定会拿到新方法就用,结果方法一下去,就不管不顾,还是走到前面的恶性循环。我的解决办法是,在每个阶段,实时的了解老板的真实意图,对绩效考核进行微调。不要大动干戈反而影响员工稳定性。
5楼 缪东彪
一路走好,支持一票,加油。
4楼 乙文
不管南方北方栽上苹果树就想吃苹果,呵呵,你很会比喻啊,支持第6票,
3楼 严寒下的红梅
第五票,加油
2楼 带你去海边
“效”左边是交,右边是文,就是说员工交出自已的能力,企业要交给员工一个好的待遇,文古代时,是一个量词通常都说一文,二文钱。这是我对绩效两个字的个人理解。
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1楼 孟儿
说的挺具体的,喜欢,投你一票。