绩效考核工作推动的阻力大不大,完全取决于领导的重视程度!领导重视,再难也有办法克服;领导不重视,再简单也执行不下去。今天我要说的是领导重视的情况下,如何降低推行的阻力。 绩效考核对公司的益处、重要性,不用说大家也都清楚,在理论上,员工也都明白,只是在实际操作中会遇到各式各样的问题,比如怎样合理的分解目标、标准量化KPI、解决不同部门考核体系的不公平、以及薪酬与考核挂钩等计划和考核问题上,使得考核执行不下去。想想看,这会是哪块出了问题?一个我多次打卡分享提到的,却也经常被忽视的词语——沟通!
在绩效管理的几个环节中,无论绩效计划、绩效培训、绩效考核与绩效反馈都离不开沟通,通过沟通过程让员工们都参与绩效管理的制定和实施,从以往绩效管理成功的经验来看,员工参与度越高,绩效管理成功的机遇越大,而且绩效管理运行得更好。因此,我认为,绩效沟通是绩效管理实施的核心。大家方向一致、目标相同,加强沟通,就会降底执行的阻力。
绩效管理沟通主要是指组织者、考核者、被考核者他们之间沟通。为了便于大家理解绩效沟通,我根据绩效管理循环,将绩效沟通分为三个沟通过程:绩效计划沟通、绩效实施沟通和绩效结果沟通。