想绩效体系的建设有效的执行下去,应该让员工认识到绩效考核的价值,看到绩效考核带来的益处,接受并支持绩效考核。如何才能做到,我想应该从以下以方面入手:
一、建立信任
人们常说:伙伴关系从建立彼此信任的关系开始。当员工得知企业真心在帮助他们的时候,他们也会反过来支持企业。企业要关心员工、要坦诚地对待员工、要
帮员工树立责任心、要让员工独立负责,但是企业不能拆开这些行动,必须具备全部四项。在这种关系里存在着很多信任和尊重,之后才会出现关心和坦诚。有时,
不得不退一步,假如企业和员工之间的关系还不够,那么这时候若要进行有挑战性的对话,如批评,就会演变成一种攻击,从而造成伤害。
但是假如企业在对员工的感情投资充分的前提下,那么员工就很容易感到企业对他们并无恶意,企业通过看似强硬的对话,如批评,所要传达给他们的是关爱和帮助。员工并不能确定上司对自己是否存有恶意,员工必须信任上司。
二、绩效规划
建立目标和绩效考核标准,假如员工不清楚目标,他们如何去实现?假如员工没有清晰的目标,他们就只会干坐着或直接放弃,虽然人在办公桌前,可是并不尽全力
工作,因为他们不了解该做些什么。定义成功的益处,即企业可以在实现成功的时候对员工肯定和称赞。这就营造出“成功者的氛围”。
三、绩效辅导
有效绩效管理的关键点是每日辅导,或者称执行。这是指经理观察员工的绩效表现,表扬和必要时的重新指导。前面是扶上马,现在就要送一程。
四、绩效评估
有效绩效管理的另一个关键要点是绩效评估,在企业中等同于回顾和学习。这时该坐下来,和员工回顾过去一段时间的绩效表现。记住:绩效管理并不应作为年终评估的工具。相反地,它应当贯彻在全年中使用,指导经理和下属员工共同工作,帮他们取得更好的成绩。
五、共同收获
帮员工取得工作胜利,企业和员工双方面都有得益。当员工拥有清晰的目标,有意义的工作,以及每日的支持,他们的工作意愿将受到鼓励。这意味着员工在工
作中所做的事对他们本身就存在价值,他们认为自己每天都为这个世界带来改变,他们本身都获得发展。最终让员工获得一种强烈的归属感。员工来这里工作,感到
自己属于这里。当员工认为自己能带来改变时,他们就会爱上这种归属感。当员工想留在一个地方,他们留的越久,就会想方设法地回报所在的组织,而且他们自身
也获得发展。员工的保留率和创造性都会得到提高。