绩效考核结果应用之三就是分析员工绩效短板,找出影响其绩效不佳的知识、技能等不足之处,通过开展有针对性的教育和培训提升来帮助员工改善未来绩效,此举也是绩效管理之根本出发点。那么,请问:
1、你们有没有针对性地开展员工绩效短板培训?A、有 B、没有
2、如果有,具体你们是怎么做的?效果如何? 如果没有,若让你来做,你会怎么来操作?结合企业实际,请谈谈你的想法。
答:有没有针对性地开展员工绩效短板培训?A、有 。
具体操作办法:
一、 首先就绩效短板和员工达成一致。绩效考核结束后,各部门负责人需要对得分在C、D、E三个等级的员工制定绩效改进计划表,在制定绩效改进表第一项就是,就绩效短板和员工达成一致。因为如果员工不认可自己的短板或者对绩效考核的结果不认可,是没有办法顺利实施绩效改进的。
二、 员工分析造成短板的原因。既然绩效改进是针对员工个人的短板的,那么直接领导更多的起引导和监督的作用。所以员工必须要清楚造成短板的原因,同时直接领导也要从自己的角度,为员工指出造成短板的原因,通过沟通,让员工明确和认可。
三、 明确达成目标和周期。绩效考核是周期性的行为,员工的短板改进也不可能是一蹴而就的,所以在绩效改进周期内,要给员工制定切实可行并和绩效考核方向一致的目标,这样直接主管可以很好的进行督促,员工也会更有方向。
四、 员工制定切合实际的措施和方法。 我们一定要明确,绩效短板的改进很多时候不是一两次的培训就能解决的,很多是需要在实际工作中拿出具体的措施和做法的。但是每个人对于办法的认可度不一样,所以,作为绩效改进短板的员工,这时候要通过主管的分析,自己为自己制定切合自己实际的做法,直接主管去做沟通和调整,彼此来达成一致,这样才能在实际改进中起到直接的效果。
五、 根据实施的情况进行调整。 绩效管理是一个动态的过程,绩效考核也是一个动态的过程,作为员工的直接主管,要根据员工在改进实施过程中反映出来的问题,改进的进度以及偏差情况进行及时的调整和检查的,要时时或者及时关注调整的过程,坐等结果往往事与愿违。
六、 附《员工绩效改进表》