引子:自己并非人力资源科班出身,所学专业与人力确实也沾不上边,在一年多的工作(非本专业也非人力)中一直在思考未来职业的方向,最终选择了人力资源管理这一行业成为自己为之奋斗的职业目标。通过自己看书及进入培训机构学习,慢慢对这个职业产生了兴趣,了解到人力资源管理一共有六个模块,分别是人力资源规划、招聘、培训、薪酬、绩效、员工关系,反映的也正是企业招人、育人、用人、留人的重要哲学。在考虑如何走好进入人力资源行业的第一步时,我选择了招聘这个模块,在经过对招聘信息的观察和了解后,我发现用人单位更看重的是,是否有过招聘经验,没有类似经验的应聘者根本不予考虑。这令我感到非常无奈。我认为作为一个负责为公司招聘的人,相关经验(招聘流程、面试技巧)固然重要,但是更重要的是她是否了解“招聘”工作的真正内涵,招聘专员本人是否了解所在企业的文化及部门团队的性格,是否能够为公司找到适合并与之相匹配的人。我认为一个好的招聘专员取决于她对招聘这份工作的态度及开展招聘工作的思路。
招聘的最终目的:找到与公司企业文化及招聘岗位相匹配的人(最优秀的人不等于最适合的人),为企业创造充分的价值,最终达到企业与员工双赢的目的。
为了这个最终目标,我认为负责招聘的人员应做到以下内容:
一、进行招聘工作前的准备工作:
1、进入一个公司或者企业,首先要了解该企业的文化、氛围,及各部门的团队性格。
2、了解企业员工的相关信息,整理归纳,形成公司的人才库(在没有的情况下可建立,若有,可详细了解并掌握相关信息,为内部招聘准备)。
3、了解各岗位说明书及任职资格的内容。
4、了解各部门的人员配备情况,对各部门的用人标准及数量做到心中有数。
5、多与各部门领导及员工进行沟通,以便及时了解人员流动(晋升、离职、休假)状态,提前做好招聘计划,及时补充空缺岗位。
6、站在公司战略角度,公司发展过程中需要引进人才,根据公司发展的战略目标,做好年度或者季度招聘计划。
二、招聘工作的开展:
1、根据公司及部门的要求,拟定合理的招聘说明书。
2、根据不同的招聘岗位,寻找合适的招聘渠道。(目标人群聚集在哪里,招聘信息就出现在哪里)
3、收集并筛选简历,分如下几个阶段:
4、将筛选好的简历,根据岗位进行分类、分析,进行面试题目的初步拟定。
5、拟定好面试通知的内容(公司名称、岗位名称、面试时间、公司地址、乘车路线、天气状况、紧急联系人等),通过电话、邮箱进行通知,并要求在收到邮件后给予回复是否能够按时来参加面试,若不能参加面试,请在面试前n天或者收到邮件后n天内给予回复告知,以便统计参加面试的人数,及时作出调整。在面试前一天,进行最后的确认。
6、根据不同的岗位要求,选择面试的方式并拟定面试题目:无领导小组讨论、结构化面试(根据维度,拟定相应的题目)等,运用冰山模型、领导力模型等。
7、根据岗位级别不同安排面试的程序,基层岗位:一次面试(人力、部门领导同在);中层岗位;二次面试(人力初面、部门领导二面);高层岗位:安排终面(公司领导)
8、事先做出面试评价表,做好面试记录(避免犯错,例如晕轮效应、像我、首因效应、近因效应等),并进行人岗匹配分析,筛选出最适合招聘岗位的应聘者,剩余应聘者应整理好信息归纳入人才库。
9、进行offer发放。
我认为招聘流程和面试技巧,只要是用心的人,在短期内都是可以学习和熟练掌握的,而开展招聘前的准备工作是十分重要的,所谓知己知彼,方能百战不殆,只有了解了企业自身,才能知道什么样的人是适合的,后面的招聘工作就是去寻找这样的人或者是有可能成为这样的人。希望用人单位不要用经验将求职者拒之门外,可以多方考虑并挖掘出真正适合的求职者。
写于2013年8月20日星期二
改于2013年8月21日星期三
10楼 爱烨
很务实。
9楼 楊小杨
我做了一个月招聘工作,你这套理论还算完备,给赞
Irisfighting
@楊小杨:谢谢支持,你已经在工作实践中,赶在我的前面了,祝你工作顺利~
8楼 秋恋云韶
思路真的很清晰,很受教。不过,我觉的经验也是必要的,工作思路是框架,但是具体实施中如何做好,需要一定的实战经验积累。最好是既有思路又有经验。
两者不兼备的话,企业可能出于自身情况的考虑,偏向经验,并不意味着否定楼主呢。你的文章里也说适合最重要嘛。相信楼主会找到适合自己的土壤,加油!
Irisfighting
@秋恋云韶:嗯~,说得是~谢谢你的见解与鼓励,一起加油~O(∩_∩)O~
秋恋云韶
@Irisfighting:我也是刚接触这一行,看了一些理论的东西,但是实际操作总是执行不下去,跟想的不一样。有时会抱怨,不过慢慢发现,工作方法确实需要在实践中慢慢摸索,适应不同的人、事。所以,经验也确实有必要。我也在慢慢积累中啊。加油!
Irisfighting
@秋恋云韶:嗯~~那你还是比我有发言权的,我也是理论性的,我打算找这方面的工作,现在为止还没有公司要我呢,加油!
7楼 爱烨
很好,学习了。
Irisfighting
@爱烨:谢谢支持,O(∩_∩)O~
6楼 蓝泠
写得挺好,看来楼主对招聘工作还是比较了解的,我也是半路出家现在也开始做HR,只要出发就会到达,加油!
Irisfighting
@蓝泠:经过一段时间的学习对招聘有了一点了解,还需要到实际工作中进行实践,谢谢你的支持,加油!O(∩_∩)O~
5楼 恬静若水01
值得学习
Irisfighting
@paopaoxiong:谢谢支持,O(∩_∩)O~
4楼 陌生知音
一般企业寻找有经验的人,无非就是希望人员到位后可以立马上手,可以理解。
现在有很多跨国公司有一定比例的培养计划,对于没有任何经验的人是有空间发挥的,但一般会局限在校园招聘。
有时候求职者万事俱备,真的只欠伯乐,如何让伯乐识别出这匹千里马,还需要一定的机遇。
Irisfighting
@和煦阳光:所言极是,真希望每匹千里马都可以遇见自己的伯乐,O(∩_∩)O~
3楼 孤独一剑
流程非常完善,很好!
Irisfighting
@孤独一剑:谢谢您的鼓励~
2楼 小二妞
不错,感谢
Irisfighting
@小二妞:谢谢您的支持~
1楼 于航0001
流程完善,值得借鉴
Irisfighting
@于航0001:谢谢您的支持~