本周的学习,循序渐进,很符合我的思维习惯。绩效考核的理论学得也不少了,但还是缺乏实践,体会不深。
一、如何选择绩效考核方式?
"推行绩效考核,较为通用的做法是可先从MBO开始,成熟后再来推KPI,再至BSC,另外综合360度考核,考核内容多以可量化的业绩考核为主,辅以态度和能力的考核,如此逐步完善推行。"
二、如何设定绩效考核目标?
“无论目标制订是采用自上而下,还是自下而上的方式,让员工充分参与目标制订环节,对目标有过良好的沟通讨论是获得目标认同的关键;2、目标制订必须遵循SMART原则;3、目标必须是公司经营战略和结果导向的,由公司目标到部门目标,再到个人目标,或由年度目标到季度,再到月度或周目标,都不能脱离组织的大目标,而且往往为了保证大目标的实现,所有小目标或阶段性目标之和应略大于总目标。”
三、如何选择绩效考核工具?
“怎么来选择合适的考核工具和方式,主要看企业文化、制度规范与管理水平、绩效推行基础、各考核方式和工具的利弊等,如不考虑是否时机成熟,上来就推KPI、BSC或360度考核方式的做法未必行得通,尤其是BSC对企业的要求较高,不建议中小企业采用,360度考核不能作为主要的考核方式,否则很容易使考核流于形式。”
四、如何降低绩效考核推行的阻力?
“营造绩效考核氛围、寻求领导支持、成立专门的绩效推行组织、对相关人员进行推行绩效的培训、选对方法和工具、定好考核指标、明确考核数据统计收集制度流程和人员分工配合等,从各个方面对症下药去解决。”
五、企业绩效体系建设问题的诊断与改善
要避免的问题:1、为了考核而考核,填个表打个分,流于形式;2、目的和方向走偏,考核成了变相降薪的手段;3、片面的认为考核只是人力资源部的事,只有苦逼的HR在为这事忙前忙后;4、考核仅是为了发绩效工资,没有做绩效面谈和改善工作的落实等。
对这几点非常认同,相信在以后的工作中能够充分运用。