本周的学习关于绩效考核,在很多中小型企业中,似乎在尝试推行绩效考核之后都会因为种种阻力,使得绩效考核过早夭折,其实主要原因还是在于没有正确的了解绩效考核推行的过程。
星期一:绩效体系建设之一:如何选择绩效考核方式?
绩效考核的方式多种多样,可以分为行为导向型的考评方法、结果导向型的考评方法、综合型的绩效考评方法。一般现在常用的是后面两种,比如目标管理法、成绩记录法、日清日结法、KPI、BSC、360度。我个人认为还是尤其在刚推行绩效考核的时候使用定量指标较多的考评方法最合适,这样客观性较强,而少用定性指标较多的考评方法,比如像360°这样定性指标太多,人为主观性较强,在绩效考核体系不够成熟的时候使用是完全不合时宜的。
星期二: 绩效体系建设之二:如何设定绩效考核目标?
设定绩效考核目标的过程应该是自上而下,由公司总体目标逐步分解的过程,然后这些小目标如何分解到每个人身上还需要结合工作分析的原理,那么就知道什么样的任务该分解到什么岗位的员工上。设定绩效考核目标时把握几个原则:1.双方沟通原则,考评人和被考评人之间要沟通,并达成一致2.smart原则,目标必须是具体的,可实现的,可度量的,明确的、有时间限制的指标。
星期三:绩效体系建设之三:如何选择绩效考核工具?
企业刚推行绩效考核时,应该使用mbo、kpi这些定量指标较多的考核工具,绩效成熟性企业可采用oec、bsc、360度这些综合型考评。
星期四:如何降低绩效考核推行的阻力?
首先,必须得到高层领导的支持,这是关键,其次,要制定完善的绩效考核体系,再次,要对绩效考核进行全方面的宣传,比如贴公告栏,培训等等方式。最后要建立绩效考核沟通渠道与机制。
星期五:企业绩效体系建设问题的诊断与改善
考核流于形式,考核目的“单纯”、考核过程不公平、这些都是因为推行绩效考核的时候绩效考核体系不够完善造成了,只有hr自己先对绩效考核有了深刻的认识和相关的专业知识,这是做好绩效考核的基础要求,绩效考核的作用不仅仅只是可以作为发放绩效工资的依据,还可以作为调薪,升职,评优等等的依据,考核目标的制定上多采用定量指标,那么客观性较强的情况下可以避免考核过程不公平,考核一定要争取高层领导的支持,那么考核就不会流于形式。总之,任何问题都有解决的办法,但是首先的重点是必须使推行绩效考核的人自己得专业化,对绩效考核有深刻的认识才行。