一、KPI:是定期衡量各岗位员工重要工作完成情况的考核指标,它不仅是考核指标当中的一个最重要的组成部分,而且也对绩效考核起着一个重要的导向性作用。因此,如何制定科学的KPI指标,是绩效考核有效性的一个重要前提和保证。
二、制定(KPI)应当遵守以下几个原则:
1、少而精原则:KPI的制定应体现20/80原则,即:KPI总和应能反映被考核者80%以上的工作成果;被考核者的KPI最好不超过10个;
2、结果导向原则:KPI主要侧重于对被考核者工作成果的考核;
3、可衡量性原则:KPI应具备可衡量性,应当有明确可行的考核方法和考核标准;
4、可控性原则:KPI均应是被考核者可控制的或能够产生重大影响的指标;
5、一致性原则:KPI与公司战略目标保持一致,其实现有助于公司的战略目标实现。
公司的绩效考核指标根据岗位的不同而设置不同的标准!