对于这个课题,只有学习的份!!!如保有效设计制定执行KPI,只有学习的份!!!
KPI指标提炼是一个技术技巧活儿,也是一个“争论”“谈判”活儿。到现在,也搞不清参加过多少次这样的“提炼”工作,什么应当遵守SMART原则,可以通过PAST工作流程分解法、鱼骨图分解法、头脑风暴法等提炼指标。
可能有一部分卡卡对我比较了解:每天的打卡分享,对HR的理论说得不多,而对实际工作中的做法说得较多,对今天“如何提炼KPI指标”我仍然如此坚持认为:在我们这片土地上,不管是民营、国有还是机关事业单位,最适用的还是“专家意见法”,下面我简单分享用此法如何从上到下进行KPI指标提炼: