如何考察合格的基层管理者（转载）

作者祥轩 2013-09-08 08:13 537

很多企业（尤其是制造行业）在任用基层管理者的时候，都没有像选择、任用中高层那样多方面、细致的考察。“万丈高楼从地基起”，一个团队拥有出色、合格的基层管理者就如一栋摩天大楼拥有坚实的地基，经受的台风、地震的侵袭，也会巍然挺立！团队拥有出色、合格的基层管理者，这个团队的中高层的工作开展都会轻松、顺畅；团队拥有出色、合格的基层管理者，只要这个团队中高层的管理理念、方向、目标正确，这个团队必定高效，业绩也必定斐然！制造行业尤为明显！

许多企业在选用基层管理者时，往往只注重他是否是基层员工中本工种操作最优秀，日常表现较好等方面。但这些都只是他在一个员工角色上的表现。做得了一个优秀的员工，未必做得了一个合格的基层管理者。那么，如何考量一个普通员工可否可以成长为一个合格、优秀的基层管理者呢？

笔者认为，可以从如下指标、途径去衡量、考察：

当你选定团队中的几个心目中的基层管理候选人时，请在合适的途径去考察他们如下方面的能力：

一、基层组织能力够否？

——组织能力够好的，将来在基层管理职位上执行力才够强有力！执行力才能够到位、一插到底！用起这样的基层管理，中高层的管理理念才能传达到位。中层管理用得才“顺手”

如何考察这方面的能力？

不妨放手给他去组织一些员工聚会、游玩之类的活动。藉此观察他们（候选人）各自在整个活动中的组织、统筹的能力。也同时可以看出他们各自在同事们心中的号召力！既能和同事们打成一片，又可以有条不紊的把活动组织有声有色者，他就是个组织能力强的员工。天生具有较强的组织、统筹能力的，往往在这些活动中把它会表现的淋漓尽致。

二、专业技能够硬否？

——专业能力过硬是基层管理能力中占相当比例的。

如何考察这方面的能力？

首先，他必须是个本专业操作的日常表现较优秀者。你可以出一些本工种的工艺难题给他们去实操，看他们各自的表现如何？解决的效果就是他们各自专业技能水平的高低。一定要多试。重复的、多项目、种类的试。

三、发现、解决问题的能力和预防问题出现的能力够强否？

——发现问题是合格基层管理必须的基本观察能力。发现并能解决自己区域内的问题是基层管理的根本能力。如果能使本部门可能会发生的问题，都消灭在萌芽状态，那么他是优秀的基层管理。

如何考察他们这方面的能力？

可以故意拿一些已经有问题的问题（如产品的品质方面的），去考察他们的发现问题、解决问题的能力。也可以平常通过聊天沟通，问一些类似的问题（不一定是产品方面的，基层班组可能经常遇到的问题）。问心目中候选人同样的问题，通过他们各自的回答，洞察出他们各自在这方面的能力。思维敏捷的、活跃的人（鬼点子够多的人），往往会提升到使类似问题不会发生这层次上来。那么这个人必定是这方面能力突出的那个。

四、工作激情、创新能力够强否？

——基层管理者的工作激情是整个大的、整体团队氛围的带动者。基层管理有创新力，团队业绩往往日新月异。

如何考察这方面的能力？

有工作激情的人，首先他必须是一个平常非常热爱自己这个工种岗位的人。他的投入度可以从他日常对工作专注程度看出。看他是否有创新的潜力，首先他必备上述的第三点的能力。然后，可以从问他们，平常对待那些墨守成规的工作流程、习惯中去了解，看他可以说出有多大胆、多“不可思议”的想法。敢想的人才敢做，敢做的人才可能有好的创意。

笔者认为：选择、任用基层管理者。不一定是专业技能最高的员工，也不一定是平常最中规中矩、听话的员工。但一定要选最适合的。虽然有些能力可以后天在岗时可以慢慢培养，或在岗时成长为该岗位需要的样子。但在任用选拨时，若可以选好具有以上四点的这些素质、潜能的人。基层管理者队伍的建设才会坚实，将来的班子、整个大的团队才能高效。

识人有察，选对了人，才能将来做对事。基层管理作为最直接的团队指令传达、执行者、现场指挥者，以上这方面的的考察不容忽视！