在确定指标之后,给其一个准确而明晰的定义,有助于被考核人员更好地理解和把握指标。在公司的考核方案中,一般对指标的定义包括四部分:
1.指标名称:这部分主要是为了直观获取关于指标的核心内容,一般较为通俗易懂,如生产计划完成率、费用控制等;
2.指标解释:旨在对指标进行近一步的解释说明,主要描述的是指标所圈定的范围、指标设定的目的以及计算方式等内容;
3.考核周期:这是对指标的计算期进行界定,公司采用的是以月度指标为主,辅以季度、半年和年度指标,特殊情况下有以项目完成时间为考核周期;
4、目标值:这是指标设定的关键信息,他阐明了公司对该指标控制的要求和期望达到的水平。
综合上述几个方面,可以完整地表述指标所代表的意义并传递考核相关信息。
针对KPI指标设定主要从以上方面进行,其它的方法还需要更多学习。