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论对既得利益的冲击导致企业组织内部冲突和阻碍
前言：每一个组织都有其既得利益群体，也有跃跃欲试破坏此群体的内外部力量，组织就在各类冲击导致的冲突和阻碍中调整、变革，以期达到平衡发展，适应内（组织内部各类利益获得者的均衡和妥协）外（适应市场变化的需求，以期存活、发展）部的环境。
一、 冲突和阻碍的来源： 对既得利益的冲击导致企业组织内部冲突和阻碍，具体有一下来源： 1. 新人：新人进入公司，老员工往往会给下马威，让其在日后的工作中臣服于自己，使老员工处于有利位置，确保安全； 2. 高学历：高学历的人进入公司，原有的老员工比不得学历上的优势，便产生危机感。 3. 高薪酬：引进高薪酬人员，老员工会将自己在公司的服务年限、工作内容、工作业绩与之做对比，尤其是在感到和自己没有区别时，不满情绪就会弥漫。 4. 新领导：新领导必然带来新风格，时刻挑战着组织的原有状态，让人坐立不安，害怕打破内心的平静。 5. 新流程：公司制定的新流程导致业已熟悉的工作软环境发生变化，使其不适应；再者流程的变化也会导致在原有流程中获得的利益消失，产生抵制。 6. 价值观：所倡导的价值观必然是要通过执行体现出来，不同的价值观规范着不同的行为，使其在思想和行动上都受到了限制和要求改变。
二、 冲突和阻碍的表现形式： 1. 言论抵制：制造不利/消极的言论氛围，企图在思想上压制或控制对方，掌握言论导向； 2. 对现有工作的不配合：整个工作过程中充斥着各种托词、推脱、借口和懈怠，却让上级又无法抓到不配合的把柄； 3. 额外/故意制造困难和麻烦：除现有工作的不配合外，还额外/故意制造困难和麻烦，以期达到阻碍的目的； 4. 不作为：在自己职责范围内发现问题刻意隐瞒不报或者不去制止，任凭事态发展严重，留给上级处理； 5. 持观望态度，静观其变：两面派\墙头草，在冲突中貌似保持中立，观察事态发展，等待趋势一旦明朗便迅速采取有利自己的策略。
三、 化解冲突和阻碍的方法 1. 循序渐进 2. 争取赢得多数支持，分而治之 3. 收敛锋芒，低调行事 4. 为其争取利益 5. 让自己成为有价值的一员， 6. 始终保持良好的关系，不做正面冲突，灵活化解各类难题 7. 尊重每一个人，包容每一个人的缺点，感受到心胸的宽广，以德服人 8. 欣赏每一个人，充分发挥其优势，提高参与的积极性，发挥团队效应 9. 准确扑捉每个人的特定需求，予以满足或暗示给予满足
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