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一、个人认为主要职能部门KPI设计应遵循以下选择标准： 1、指标的重要性 即指对公司价值/利润的影响程度。根据部门职责制定考核指标时，应该抓住核心，“抓大放小”，通过对公司整体价值创造业务流程的分析，找出对其影响较大的指标。此外应注意在不同的市场形势、公司目标、公司类型、发展阶段，同一指标的重要性可能不同。 2、指标的可操作性 即指标必须有明确的定义和计算方法，易于取得可靠和公正的初始数据。同时指标能有效进行量化与比较。 3、指标的敏感性 即指标能正确区分出绩优绩效与绩劣绩效。 4、指标的职位可控性 即指标内容是该职位人员控制范围之内的，而不是该职位不能控制的，这样才能公平、有效地激励人员完成目标。
5、及时修正精善
即对所制定的各部门绩效指标应与相关部门、员工多加强沟通，了解其实际效果及可操作性，每个年度也要根据实际情况加以权重、指标内容的更新、删减。
二、常见职能部门KPI指标设计：
1、财务部：预算准确率、财务监管时效性、财务风险发生
率、财务报表及时性与准确率、资金筹措计划的完成率等 2、行政部：异常突发事件处理好评率、服务满意度、重点工
作督办率、外事接待质量、部门费用控制率
3、人力部：高绩效员工流失率、人员到位率（实际到位人数/
编制数）、培训学时、招聘周期（某一类人员从发招聘通知
到招聘到位的时间，一般用于高层次的人才）、人力资源费
用控制、人均效率（人均利润、人均销售收入、单位产品
用人数等
4、采购部：零部件不良率PPM值、生产及售后保供率、采购成本降低率、供应商评估体系应用率、风险供应商等
5、制造部：制造成本、货期达成率、异常率、生产设备修理
费、工伤率等
三、实例参考：
1、财务部关键绩效考核指标
2、行政部关键绩效考核指标
3、人力资源部关键绩效考核指标
4、采购部绩效考核表
5、制造部绩效考核表
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18楼 hr121
学习
17楼 丹丘
谢谢
16楼 天若有情2008
15楼 飘雪无痕江南
我是新同学，向大家学习来了1
14楼 appleng
13楼 青云黄珠琴
抽空支持一下好友，回头再好好学习
12楼 歪斜
学习了！感谢楼主分享。我能否弱弱的给个建议啊？“职能部门KPI设计应遵循以下选择标准”下描述的一段话其实都可以忽略的，而且看了一下貌似这个描述也并非仅属于职能部门所用。不过后面配图说的很棒！支持一个。呵呵~~~
11楼 zyl52066
学习了
10楼 名门天使
支持，学习！
9楼 sy天天向上
中午学习，感谢分享，支持
8楼 limi笑笑
实用，谢谢分享！
7楼 Andy丨安迪
支持
6楼 sniper_1985
财务竟然不考核利润！人力竟然不考核成本！
东海一栗
@sniper_1985：今天是针对职能部门自身考核，财务是上报公司利润等报表...
sniper_1985
@东海一栗：财务部不是职能部门，财务自身不对利润和收入负责吗？他们也不会只上报报表吧。
@sniper_1985：呵呵，公司利润高低，是财务部算出来的吗?
@东海一栗：好吧，你们赢了，财务不对毛利率、利润率负责，单纯成核算出账部门了，说实话，我们财务不仅要对利润负责，还要及时对研发提出现有产品结构的材料毛利率影响和后期收入利润的影响，督促研发优化产品，控制费用和提高产出。限期关掉CD类产品，提升引领产品和高端产品的收入占比。
5楼 黑sea
4楼 雨晴之
3楼 追爱
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2楼 难得糊涂2013
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1楼 南充聚才人力资源
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6楼 sniper_1985
财务竟然不考核利润！人力竟然不考核成本！
东海一栗
@sniper_1985：今天是针对职能部门自身考核，财务是上报公司利润等报表...
sniper_1985
@东海一栗：财务部不是职能部门，财务自身不对利润和收入负责吗？他们也不会只上报报表吧。
东海一栗
@sniper_1985：呵呵，公司利润高低，是财务部算出来的吗?
sniper_1985
@东海一栗：好吧，你们赢了，财务不对毛利率、利润率负责，单纯成核算出账部门了，说实话，我们财务不仅要对利润负责，还要及时对研发提出现有产品结构的材料毛利率影响和后期收入利润的影响，督促研发优化产品，控制费用和提高产出。限期关掉CD类产品，提升引领产品和高端产品的收入占比。
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