答：今天改变一下打卡方式，不再把绩效考核的理论侃侃而谈，这里就谈一下我们对职能部门进行考核时进行的实操方式进行分享，希望各位卡友给予指正。
先是向像课题所说，好多职能部门的指标难提炼，那么更多的是采用横向考核办法，更多的是类似于客户间
的关系。
接下来再谈部门考核办法评分细则：
（1）共性指标考核。
A、质量达成率考核：当月实际质量达成率与质量达成率目标每相差1个百分点，扣挂钩考核部门正职（或主持工作）3分，副职及以下2分，按照百分点累计考核（质检部按职能指标考核）；
B、生产计划达成率按96%考核：具体为每下降一个百分点挂钩考核部门正职扣1.5分，副职及以下扣1分，按百分点累计考核；
C、安全无事故考核：公司每发生1起一般（较大）安全事故，挂钩考核部门正职（或主持工作）扣2分（5分），副职及以下扣1分（3分），按照事故数量累计考核（安保部按职能指标考核），若是重、特重大安全事故则该项考核分值全部扣光。
（2）、职能责任指标考核。这里列举部分部门的职能责任指标考核。
①、质检部职能责任指标为质量达成率与错检、漏检考核，当月实际质量达成率与质量达成率目标每相差1个百分点，部门正职扣5分，副职及以下扣3分，按百分点累计考核；当月若出现错检漏检情况，1次错检漏检扣分管副职10分，按次数累计考核，部门正职（或主持工作的）承担当月所有错检漏检管理责任，1次错检漏检扣10分，按次数累计考核。
②、技术中心职能责任指标有3个，一个是质量达成率，考核办法与质检部相同；二是工艺下达准确及时无差错，当有车间或者其他相关部门反映有错误工艺时，部门正职与工艺分管责任副职扣5分，按照错误工艺数量累计考核。车间安排生产计划必须工艺在先，若工艺下达不及时，影响到车间生产计划执行时，生产车间可以对技术中心提出考核意见。工艺下达每迟一天扣2分，3天后仍没下达，则部门负责人与工艺分管责任副职该项考核分数全部扣光。技术中心第三个职能责任指标是工艺监管责任是否到位考核，凡铸造各车间无论何时当班开炉技术中心干部或工艺员必须到车间现场作一次开炉前工艺检查，按《工艺执行检查表》的要求做好各项规定检查后由当班负责人签名确认作为考核依据，若缺位未检查一次扣部门正职与工艺分管副职2分，按次数累计考核。
③、安保部首要的职能责任指标为公司安全无事故，生产车间发生一般事故一起，安保部正职扣10分、副职扣6分；发生较大事故一起，正职扣30分、副职扣15分；若发生重、特大事故除职能责任指标考核30分全扣外，还应在专项考核中双重考核、加倍扣分。本办法增设一项奖励考核，若全公司当月无任何大小生产性安全事故发生分管领导可提议给予安保部考核干部加分奖励，原则上一次加分不超过10分，以激励安保部强化安全监管意识。
④、设备部的职能责任指标是在保障公司各车间生产设备、设施“0”故障的前提下，对发生故障的重点设备要求及时修复率达到百分之百，考核分为30分。当车间有重点设备或设施发生故障时，按设备部现行分工，分管责任人应按设备故障等级规定的修复时限组织抢修，不能在规定时限修复的，一般故障扣3分，严重或特殊故障扣5分，按故障设备数量累计考核。考核依据为各车间签署在报修单上确认的修复时间。设备故障等级特征和判定参照见附件5。
取消原考核办法中由于“维修配件采购不到位未能及时修复”不作考核的设定，调整为常用备品配件由设备部提前一个月报采购计划、采购部门提前采供、设备部提前验收入库备用的“三提前”“方案，以解决由于配件影响故障修复考核的问题。
增设生产车间当月发生故障设备全部按考核时限修复奖励考核，具体奖励细则待试行后再予以明确。
⑤、生产计划中心的职能责任指标为生产计划达成率96%，比去年提高一个百分点，考核分为30分。按生产车间达标数考核，当月有一个车间未完成计划达成率96%目标分管责任人扣5分，按车间个数累计考核，由考核检查小组核实确定。
⑥、销售部有2个主要职能责任指标，是销售达成率与资金回笼率指标，这两项指标由财务部提供考核数据，将该两项指标的考核分值乘当月两项指标实际达成率的积数为这两项指标的考核得分，该项考核得分不得高于该项指标分值。若当月销售达成率或者资金回笼率达成确实比较高，则可以由分管领导在专项考核中提出加分意见，由考核领导小组确认。
⑦ 、财务部的职能责任指标为公司成本达成率（实际上还可以叫预算完成率），当月实际统计成本超标1个百分点，则部门分管副职扣3分，其他副职扣2分，按照超标百分点累计考核。
⑧、采购部的职能责任指标一是物资采购计划，二是每月编报外协加工轧辊台帐并协调落实信息反馈，两项合计考核分为30分。在采购或外协计划报单的前提下，相关使用单位和关联部门可向考核检查小组举证采购物品和外协加工不及时或不合格的相关信息数据作为考核依据。考核检查小组检查核实后按每发生一次扣5分考核。
⑨ 、外贸部的职能责任指标是按公司1号文件分解的出口销售额和货币回笼率，两项各15分，合计考核分为30分。按实际数计算考核打分，数据由财务部提供。当月考核得分与考核工资暂不挂钩，采用预发方式，预发数由分管领导审定，年末一次性结算考核兑现。
（3）个人工作指标考核
①个人工作考核中个人总结与部门正职(或主持工作)的部门全面综 管理成效评价考核详见《月度干部履职考核表》中的具体设定。
② 干部个人分管或参与工作的考核和涉及到以文字数据资料为依据的指标考核，详细评分考核办法详见《考核数据提供表要求细则》（附件1）。
（4）、其他个人指标的评分细则：
①、安保部对公司治安管理负责，当公司出现治安事件时（打架斗殴、偷窃等），每次扣部门正职2分，副职1分，按次数累计考核。安保部部长每月须有2次对公司生产、安全、治安、值班情况的夜间抽查，以抽查记录为依据，少1次记录扣2.5分。
②、与财务部日常工作和业务水平对应的个人考核指标由分管副总进行评价，对部门各项工作的分管干部提出月度考核意见和评分建议，公司考核小组对分管副总的考核评价进行确认。
③、与公司办、人力资源部各项具体工作相对应的每位干部的个人分管工作指标的考核，公司办正职由分管总经理直接考评。公司办副职由正职提出考核意见和评分建议，公司考核小组复核并进行确认。
④、生产计划中心对工资计造、结算审核应负考核责任，该项考核由总经理室提供考核依据，当公司工资结算在生产计划管理中心环节出现1个问题时，被考核干部扣2分，按次数累计考核。
⑤、质检部对产品合格证审批负考核责任的分管干部，当产品合格证出现问题时，扣除该项考核分值5分。
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