【08月13日打卡总结】1.我公司的数据收集

作者牛顿Apple2... 更新于：2013-08-12 11:07 566

内容来自 2013-08-13 打卡话题

考核数据的收集统计是否及时真实和准确有效，将直接影响和决定考核结果。具体怎么来做，各企业可能做法不一，有的会及时收集，而有的到考核时才开始收集数据；有的由部门自行统计，有的由专门的绩效专员在做统计。那么，请问：
1、你们公司的考核数据是如何收集统计的？
2、如何来确保这些数据的及时真实和准确有效？结合企业实际，请分享你们的经验和想法。

展开

1.我公司的数据收集渠道有几种：周报系统中的记录数据、员工自己工作记录的数据、部门专人负责提交的数据，绩效专员负责跟进的数据、第三方部门提供的数据，eg：财务部提交的各部门费用成本等数据。

2.如何确保这些数据的及时性、真实性和有效性，主要是通过以下渠道来做到：

绩效制度规定和保障：规定各项数据提交人的责任、权利、义务和奖励，责任中规定清楚各项数据每月提供的时限、规定数据提交后无法修改的约定（除非特殊情况），需对提供数据都真实性和准确性负责，这也是其本人绩效考核内容之一，另也表明数据提供者的胜任力条件和定期考核，考核不代表的而将取消资格，重新选派新人，考核表现好的明确清楚具体的奖励条件，为调动大家的积极性，每季度都会对这些数据提供者进行评选、公布和奖励，年底的时候一起汇整并评选出前三优秀者在公司年会上进行颁奖，以示鼓励。当然也需要对其中提供数据的真实性和有效性进行检查的方法——抽查法、比对法、核实数据来源法等等。
各渠道的数据都会反馈给部门的管理者进行层层确认，中间一环节数据出现问题，将层层承担起责任来。
另，人资部会负责对各项数据进行抽查，对一些部门内部的数据会进行比对，或是对有异议的数据来源进行核查，同时了解数据提供者对公式的了解和掌握程度。
第三方数据提供：我们在固定数据来源时，都是尽量要求第三方提供，因为第三方不是当事人，提供的数据相对较为客观些。如果找不出第三方提供就只能尽力使用部门内的客观的数据。
定期对这些数据提供真进行培训，定期对数据提供者表现较为突出的问题进行搜集和汇整，在培训时一并讲解和警示。
数据提供者每季度考核、评选、公示和奖惩：奖励详见第一点制度内容。有奖就有罚，对数据提供者考核不达标的，根据不达标的程度对其进行惩罚，eg：轻的给予口头警示、在重点的给予书面警示，再次严重的直接取消资格并扣除对应奖金，虚假捏造数据给公司带来损失的，将给予开除并追究相应的经济或法律等责任且全员公布。
各项制度和奖惩需要配套，紧密联系成一体系：绩效考核制度、数据征集规范制度、部门职责说明书、岗位说明书（JD）、奖惩制度、薪酬制度、晋升制度、管理制度、公司的员工手册等各项制度需要配套起来，互相衔接、互相支持。