【08月09日打卡总结】无论是什么工作，我们

作者 qianhj 2013-08-09 08:46 320

内容来自 2013-08-09 打卡话题

考核考什么，指标是关键。通过前几天的打卡学习，相信大家对考核指标的设计有了更深入的认识和理解。检视一下自身企业现行的考核指标体系，是否需要改善或优化？一起来探讨解决吧，请问：
1、目前你们公司的考核指标存在哪些问题？
2、你会怎么来改善或优化？请具体分享。

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无论是什么工作，我们都只能保证做的更好，而不是说最好。在工作中要懂得不断的总结和分析，才能找出工作的不足，并加以改进。公司的绩效考核指标体系是在不断的改善过程中，但是却依旧有不少问题存在，比如说：

一、高层领导

高层领导的关键指标围绕着产销和利润制订，对于其他的相关指标都没有，比如没有人才培养，没有高级人才流失之类的考核，这样就导致每次开会总经理就盯着销售部和生产部的两个负责人问情况，对于其他部门的事情似乎属于放手状态，以至于高层领导甚至都不知道公司目前大概有多少人了，这些最基础的信息完全都不去关心。

二、中层领导

每次出现什么问题的时候，各个部门开始推诿扯皮，相互踢皮球，比如销售业绩不理想，销售部就说生产部是在有客户的时候生产不出客户的产品，而生产品又说是因为供应部提供的原材料不过关，而供应部又说财务部给的经费有限以及人力资源部招的采购员能力不行。

三、基层员工

员工的指标当不能量化的时候，用定性指标时通常是几个月都不会有变化，指标不变，指标考核标准不变，指标权重也不变。其次，在指标的制订上也没经过严格的工作分析，考虑工作重要性，只是全部摆上，造成指标太多。各指标权重重点不分。

改善方法我认为应该如下：

一、高层领导

高层作为公司的主要经营负责人，应该面面俱到，毕竟公司不是只靠生产和销售部门就能运营的起来的，其他支持性部门的工作如果没有做好，会直接影响到生产和销售的工作，比如人力资源部不能及时招到足够的、合适的人，销售和生产的效率会影响，如果行政部没有办好各类证件和相关工作手续，那么公司的经营则有可能属于违法、违规操作，如果财务部不能及时的理清各类账目，那怎么知道销售和生产做的好不好呢。。所以说高层领导的指标需要面面俱到，只是可以对于指标的重与轻做一个区分

二、中层领导

如果说部门之间抱着”各人自扫门前雪，休管他人网上霜“的态度，那么公司中的工作就会形成断层，大大降低工作的效率，所以说在设定中层领导时，要考虑到其对相关部门的影响，在设定相关指标时注意部门之间的关联系。

三、基层员工

基层员工指标设定宜少不宜多、宜精不宜乱，抓住重点工作，只要使指标能够覆盖员工80%以上的工作即可，而且在设定指标的时候不能偷懒，不能当做万年指标使用，要根据公司的战略发展需求和岗位的工作的性质变化等及时的调整指标。

总而言之，考核指标的体系是个系统工程，我们不能说当初建立好的指标就可以一劳永逸，需要不断根据实际情况不断的调整，以适合企业和岗位要求。

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