【08月09日打卡总结】周五的签到总是最难下

作者芳菲何处 2013-08-09 09:25 524

内容来自 2013-08-09 打卡话题

考核考什么，指标是关键。通过前几天的打卡学习，相信大家对考核指标的设计有了更深入的认识和理解。检视一下自身企业现行的考核指标体系，是否需要改善或优化？一起来探讨解决吧，请问：
1、目前你们公司的考核指标存在哪些问题？
2、你会怎么来改善或优化？请具体分享。

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周五的签到总是最难下手的，因为作为公司绩效考核的主要实施人员，总会有种心有余而力不足的感觉。回顾公司的绩效考核指标，主要存在以下问题：

1、部分考核指标不能体现部门工作重点

前面打卡提到过，因公司属于发展初期，主要以部门绩效考核为主。在设定部门绩效指标时，生产性部门的指标基本围绕产量和成本控制来设定，职能部门则根据部门职责选择一至两项主要工作项目作为年度目标和指标。这基本形成了一种固定的操作方式，但从指标体系上看，指标各有测重，结构合理，看似很完美的指标体系却无法起到考核和激励的作用。个人认为主要原因在于考核指标的设定未体现部门工作重点，上述提到的几项指标虽说都是部门的核心工作内容，但因各种因素影响，每年控制和重点管控的点不同，指标应该更细化和深入至核心控制点，如，若上年度产量指标不达标，影响的因素是哪些，今年在生产过程中需重点关注和控制的要素有哪几项，这些应该是本年度的KPI。这样也才能体现绩效改进的过程。

2、领导对考核结果的调整

在这个方面，估计是所有HR面临的问题。若考核指标能按实际运行下去，或许也能真正起到促进作用。但公司的指标在执行过程中，总会有各种干预和微调。原因在于领导只关注核心部门的绩效考核结果。比如生产车间，若当月考核结果略有波动，无论是因上游供运链不畅还是检修停止作业的因素，领导总会因各种影响因素而调整考核结果。这种长期调整的结果是，绩效考核在生产性部门意识里的重要程度大为减弱。（因为无论绝对产量高或低，其绩效考核结果变化不大）

3、考核指标形同虚设

由于公司绩效氛围意识不强，绩效考核工作的次重要地位，导致考核指标在执行过程中基本成为一种摆设。众所周知，绩效考核工作的开展主要依托各专业部门的配合来完成，但实际上，他们仅把这项工作作为负担。因此，在提供指标的实际值时，大多敷衍了事，以一种老好人的心态对待各部门，考核结果基本为优秀，考核落不到实处。考核的作用也就大打折扣。

存在的问题很大，各家公司其实大同不异，主要盘点几项，期待各位高手支招，在绩效考核的道路上共同探索。

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