我公司做绩效考核有2年的时间了,总归几点就是考核缺乏公平公正和沟通等问题。
公平:每月部门考核出来,应和部门人员坐在一起相互研讨,考核指标有哪些,分为哪几个部分组成,请大家要注意、哪些同事做得好,好的原因在哪里;做的不好的原因在哪里,大家一起可以改进;
公正:考核成绩拿出依据,让员工心服口服,该奖则奖该罚则罚,做的绩效的奖罚分明;用数据说话;
沟通:每月部门考核出来,应和部门人员坐在一起相互研讨,而不是流于形式和封闭不开放的绩效考核,导致员工抱怨,每月月初到人资部问自己的绩效成绩;
如果我要改善和优化,我会做出以下改进——指标分为以下部分
业绩:即每月规定时间规划出下月的公司首要任务,这个是直接以业绩作为绩效导向,约在绩效的8成。
工作态度:每月考勤——迟到1次扣一分、2次2分、3次3分;请假如上。病假可以除外;约在1成。
临时安排工作:突发事件。是否能够及时处理好;对公司管理合理化、工作流程的建议约1成。
至于指标文字描述可按照公司实际情况来完成,像我公司,我觉得工作态度可占2成、业绩7成、临时工作安排1成。。。。。。
抛砖引玉了