【08月10日打卡总结】(1)尊重被考核者意
考核指标的提取和设计是绩效考核的重点与难点,指标是否具有代表性,是否能真正考核岗位的核心价值和贡献,是否真正起到正面积极的牵引作用等是衡量指标好坏的重要因素。
那么,该如何来筛选和提炼岗位的KPI指标?指标提取后又该如何准确定义,确定权重?职能部门的KPI该如何设计,企业自身现有指标该如何改善与优化?等等,要做好指标设计,我们都必须要很清楚弄明白这些问题。
考核指标的提取和设计是绩效考核的重点与难点,指标是否具有代表性,是否能真正考核岗位的核心价值和贡献,是否真正起到正面积极的牵引作用等是衡量指标好坏的重要因素。
那么,该如何来筛选和提炼岗位的KPI指标?指标提取后又该如何准确定义,确定权重?职能部门的KPI该如何设计,企业自身现有指标该如何改善与优化?等等,要做好指标设计,我们都必须要很清楚弄明白这些问题。
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(1) 尊重被考核者意见。我认为这是最最重要的,如果被考核者上级、HR部门等采取“闭门造车”的方法制定考核指标,全然不顾被考核者的意见或者视被考核者意见为“无物”,那么,在后来的实施过程中,被考核者一定会产生抵触情绪或采取暗反抗手段,最终势必影响工作业绩,或让被考核者萌生退意,本人是不喜欢这种强权行为的。相反,如果充分听取被考核者的意见,并询问清楚他的事实和理由,只要不是带有明显的自私色彩或自保主义,就可以采取合理的意见,况且有争议的地方都可以谈判和商量,采取各让一步的方法也未尝不可。
(2) 以规划和职责为纲。不管怎么设计KPI指标,一定要时刻牢记公司规划,明白公司今年的中心和重点工作,同时,要紧紧把握住部门或员工的职责是什么,设计考核指标时一定要围绕这些内容,不能失去了方向,否则,只能是“南辕北辙”、越走越偏。
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2024-09-18 17:51
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