从反省HR自身的原因做起,找到解决问题的办法
1、流程、KPI、表格本身设计不合格,过于复杂等,确实占用各位同事时间
2、日常工作总结、统计、汇总不到位,到考核周期需要“现”统计数据、做工作总结
所以,针对这种情况,目标分解要落实,KPI指标不宜多,5、6个就足够了。日常统计可以形成明确规定,无论是否与收入挂勾,从公司管理角度,日常业绩统计汇总也是必要环节。包括关键事件记录。
有些工作不能量化为数据性指标,可以用关键事件记录法。但是很多管理者不愿意做日常记录,那么可以发挥秘书助理的作用。或者让管理者在某件事上吃过亏后,认识到记录的重要性。