个人工作总结
自2013年5月31日进入公司从事人事工作,至今我已经工作四个多月了。 时光飞逝,在紧张、忙碌而又充实的工作中,在公司领导和同事们的帮助下,我边学习,边工作,有进步也有不足。自入职以来我主要的工作内容是:制定公司的一些制度、员工招聘、新员工培训,员工档案资料(入职、转正、离职手续的办理,员工档案的整理)、考勤的管理和整理、售后、售前、平台工资的核算、员工访谈、固定资产的登记和办公用品领用登记、卫生制度的监督、吃饭人员名单的安排、暂住证和医社保的办理、员工生日蛋糕的购买等。
一、制度的一些制度。主要有员工手册、晋升制度、办公室卫生管理制度、煮饭卫生管理制度、绩效制度等。其中晋升制度没很好的执行,主要原因是1、晋升制度这个的周期是比较长的,短时间看不到效果;2、此晋升制度售前和售后被排除在外(除了售后组长),公司有60多人,被排除了一半。 绩效制度还没有开始执行,因为最近公司遇到危机,软件销量还不稳定,因此售前和售后的业绩指标不好定义,想等下个月软件稳定了,就开始实行了。
二、员工的招聘。自我5月31日入职以来,来面试人数100以上,招聘入职人数46人,现还在公司的有22人,主要招聘渠道客服类是小鱼网,非客服类是通过厦门人才网、58同城和公司内部员工介绍。公司现在情况,售前人员较稳定,售后有些上晚班的陆陆续续的有人提出离职。其他职位像阿里巴巴客服和平台客服上班时间太长,有些人提出离职。
三、新员工入职培训。以前没有确定企业文化的时候,培训一般是和新员工了解下他的情况,把公司的主要经营产品、发展历程和福利待遇等其他情况,告知新员工。现在我已经制作好了一个新员工入职培训PPT,以后可以给新入职员工看。看完后再上岗。
四、员工档案资料的管理。已经把每个人的档案都放在各自的档案袋里。档案里面一般有:员工身份证复印件、个人简历、应聘登记表、员工手册确认书、劳动合同、保密协议、资金协议、转正申请、调薪申请单等。员工入职、离职手续的办理以及离职访谈等。
五、考勤的管理和整理。新员工入职指纹的设定(入职第二天设定),考勤的整理和请假、调休方面的管理。
六、工资的核算。主要是售后的工资算比较麻烦点。在算好工资的同时和每个人核对一遍。
七、员工访谈。差不多进行了一个月,与公司每个员工都访谈。进一步了解其对公司的看法和个人情况。最后总结了员工访谈记录。
八、固定资产的登记和办公用品领用登记。固定资产的登记差不多好了,办公用品领用现在都要登记。
九、卫生制度的监督、吃饭人员名单的安排。卫生制度的监督这方面没怎么做好,今后要加强。建议赋予张阿姨管理后勤部门的权力,平时一些吃饭卫生方面的事情我下班没看到就没监督到位,阿姨有一直在,有看得到,可以当场指出来,这样有证据说话比较好。吃饭人员名单的安排方面,自己粗心没做好,离职人员名单没有及时划掉,造成了煮饭阿姨的困扰,对此深表歉意!
以上就是我在公司4个多月的主要工作内容。总结我这个人:有时候做事情比较马虎、粗心,不够主动、执行力不强等。但是针对公司说我一直没有处理好的事情,我要辩解一二。企业文化的事情,文化是个逐渐累积的过程,不是一朝一夕就能改变的。企业文化说简单点从公司一开始的时候应该就是有的,公司的制度、公司的氛围都是企业文化的组成部分,但是一直以来都没有好好总结,公司的文化到底应该是怎么样的。现在企业文化理念是提出来,但是需要再实际行动给以配合,我是这样打算的,首先:文化墙开始要制作了,代表这公司文化的一种形象宣传。其次,针对新员工的入职PPT,可以让新人了解到公司的文化和精神。再次,针对老员工,可以专门找出半天的时间,老大或者郭总给公司所有的员工培训下公司的历程、公司的发展现状和发展前景等。这种培训的会议有必要给每个人普及下比较好。因为文化的传播有两种方式:口口相传和文字相传。
6楼 天津安静
加油!
5楼 秋千笑
工作内容不少喔,能够坚持下来,已经不错了。有时,会觉得,我们就是打杂的,但其实坚持一段时间后,我们将变得可谓无坚不摧。企业文化,确实不好做。文化墙、企业的宣传画,甚至厕所们后面贴的一张温馨提醒,那都是形象宣传,而入职新员工的欢迎PPT,日常员工的生日电子贺卡,企业活动如摄影大赛一类的,都是直观的感受;新员工培训,老总的直接分享,也是必要的,毕竟企业文化,其实就是老板的文化与理念。加油,你肯定能做得更好的。 欢迎有空回访喔:http://www.hrloo.com/rz/122918.html
4楼 晓润
好细的工作
温柔的慈悲
@晓润:人事就是忙杂事 唉
3楼 超女
你工作内容挺多的呀,有几个人事?
温柔的慈悲
@超女:公司才60多个人,只有我一个人事哦 写出来感觉事情挺多,但是落实下来还好。
2楼 luluming
写出来说明自己用心了,虽然简单,但字字透露认真,负责,公司有你这样的人很难得,向你学习
温柔的慈悲
@luluming:呵呵 我其实也是很懒的。
1楼 CiCibaby
亲爱的,加油!
温柔的慈悲
@CiCibaby: 谢谢!