【08月12日打卡总结】据调查统计(样本数:
作者 伊人若水
2013-08-12 11:14
565
考核指标的提取和设计是绩效考核的重点与难点,指标是否具有代表性,是否能真正考核岗位的核心价值和贡献,是否真正起到正面积极的牵引作用等是衡量指标好坏的重要因素。
那么,该如何来筛选和提炼岗位的KPI指标?指标提取后又该如何准确定义,确定权重?职能部门的KPI该如何设计,企业自身现有指标该如何改善与优化?等等,要做好指标设计,我们都必须要很清楚弄明白这些问题。
考核指标的提取和设计是绩效考核的重点与难点,指标是否具有代表性,是否能真正考核岗位的核心价值和贡献,是否真正起到正面积极的牵引作用等是衡量指标好坏的重要因素。
那么,该如何来筛选和提炼岗位的KPI指标?指标提取后又该如何准确定义,确定权重?职能部门的KPI该如何设计,企业自身现有指标该如何改善与优化?等等,要做好指标设计,我们都必须要很清楚弄明白这些问题。
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据调查统计(样本数:53284名),有对职能部门进行考核的企业有31131名,占58.42%,没有考核的有22153名,占41.58%,可见,还是有许多企业(超40%)的职能部门并没有施行绩效考核。职能部门KPI指标该如何来设计和制定,卡卡们分享了许多各自企业实际做法,归纳起来,这些部门KPI设计的原则是:1、少考核态度能力类指标,多考核结果类指标;2、指标能量化尽量量化,不能量化给予二次或多次转化量化;3、实在不行,就给予细化和流程化。总之,其指标不能太空太泛,也要具体明确,操作时可从BSC平衡记分卡的四个角度从数量、质量、时间、成本等四个因素来着手提炼设计。
星期五:实操应用:考核指标检讨与优化
通过前几天的讨论学习,卡卡们普遍对考核指标的提取、定义、权重确定、职能部门KPI设计等方面有了较全面深入的认识和理解。回头审视自身企业现行的考核指标体系,许多卡卡都认真详细地剖析了存在的问题点,如考核指标提炼方式过于简单、指标太多太泛、指标定义模糊不清、权重设置不够合理、职能部门KPI定性打分类指标太多等,对照所学与他人成功经验,也都提出了切实的解决思路和办法,真正做到了现学现用。
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2024-09-25 11:58
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