一直来都是围绕绩效考核来进行,而且将每个环节深入分析和解决,真是三茅用心良苦,在此非常的感谢三茅给我们提供这样的一个学习平台。
卡卡们长谈KPI,其实不管是KPI还是什么考核,均有指标,有指标就必须得跟指标相应的材料收集一起,特别是数据收集,要是更能体现绩效考核的真实性,财务的数据一定要准确无误,其他的材料也要保证质量。月度考核选择时间更为重要,数据的时间节点对后续的整理核对有很大的影响。因此为了考核的准确性,真实性,还要公平性,一定要把握时间节点,
但是如何收集材料,当时材料最终到达绩效主管那去,但是绩效考核部门不是统计员,而是收集最终考核的材料和数据。且来看看我过往做的。
1、明确好考核的指标和对应的材料。
这一步是非常关键的,为什么呢?只有沟通好这些基础事情,是必要的工作。包括该做什么样的表,什么材料能够证明或者具有考核性。这是对后续考核工作的认可,减少歧义,避免争论。当然要做得规范的话,制度落实到人,是必不可少的,那么就是接下来的第二步了。
2、明确材料提供的部门和人员
第一步的铺垫是材料要求,明确完成了材料要求,那么接下来就要做的是谁来负担这个责任,那个部门来完成等等。这样才会有明确的流程,准确的数据,已经数据来源的可靠性,确保可追溯性。这谁都不愿意担当的,因为责任重大。
当然这一步一定要根据需要收集的材料,表格,格式,以及内容,要进行培训,且要进行沟通,只有沟通到位了,培训到位了。后续工作就会容易开展了。 3、材料收集的周期性
材料的收集,收集整理人员一定要注意每周或者是每天都要进行定期的整理还排查收集。每天坚持收集,才能避免数据的缺口过大,却也保证在时间节点上完成任务,而不是临时性整理。这样对后续的考核工作会有非常大的影响。
4、材料核定需要经过多方确认
材料收集交流,需要各方核定,当然有些材料未必需要多方核定,但是总的来说,经过多方核定,考核的误差更加小。要解决材料不清,交流不畅等产生后续问题。若当时不能准确给予完整的解答,也需要有个时间点,何时能够完成。非常关键的一点就是,可允许的误差,经历的小,当然允许一点的误差。不可能完完整整的100%都能配对得上、
5、对绩效材料要进行分析
为了提高工作在积极性,一定要对绩效工作提供激励支持,如给予绩效考核员一定的权限,给予收集材料人员和绩效考核员一定的补助等等。
6、为了避免弄虚作假,制度执行
材料的收集,包括确认,都有可能有弄虚作假的可能性。但是一定要从制度上进行把控,从源头抓取。规范好相应的责任等等。
一定宣贯明白,绩效考核,不是为了考核,而是为了跟着战略走,跟着公司的发展不断的提升个人的素质和能力,提升个人及让管理上随着企业的发展而不断的完善。
一旦发现弄虚作假,就达不到目的性了。从源头把关,从第一例抓取,绝对不允许有开头,开头就处罚。这样才能让大家重视绩效考核,达成绩效考核的目的和意义。