【08月13日打卡总结】一、绩效考核的数据的
作者 董婷
2013-08-13 15:14
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考核数据的收集统计是否及时真实和准确有效,将直接影响和决定考核结果。具体怎么来做,各企业可能做法不一,有的会及时收集,而有的到考核时才开始收集数据;有的由部门自行统计,有的由专门的绩效专员在做统计。那么,请问:
1、你们公司的考核数据是如何收集统计的?
2、如何来确保这些数据的及时真实和准确有效?结合企业实际,请分享你们的经验和想法。
考核数据的收集统计是否及时真实和准确有效,将直接影响和决定考核结果。具体怎么来做,各企业可能做法不一,有的会及时收集,而有的到考核时才开始收集数据;有的由部门自行统计,有的由专门的绩效专员在做统计。那么,请问:
1、你们公司的考核数据是如何收集统计的?
2、如何来确保这些数据的及时真实和准确有效?结合企业实际,请分享你们的经验和想法。
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一、绩效考核的数据的提供,原则上不能由本部门提供,如果没有办法由本部门提供,那么,该数据必须要有相关部门的确认核实和领导的审批等。
在我们建立绩效考核指标的时候,我们要避开由本部门提供自己部门的绩效考核数据,这样做的目的是采用的回避原则,部门级的考核数据尽量由其他部门提供。但是,在实际操作中,我们可能会遇到,有些数据无法有其他部门提供,例如:有些公司的质量有关的数据,这些数据只有质量管理部门提供,那么,有关质量管理的绩效考核数据只能由质量管理部门提供了,但,我们在设计时,要求这些数据必须有其他部门的确认,如:生产部等确认。
二、检查收集的绩效考核数据,各部门的统计的口径、标准、方法以及数据来源等是否保持了一致性。
我先举一个案例: 我在一家公司实施绩效考核时,有一个指标是工时利用率,生产部统计上来的数据与公司厂部统计上来的数据不一致,生产部门认为他的数据较真实,但是,通过我一调查发现,他们两个部门统计的数据来源、统计口径以及统计的方法都不一样。生产部统计有效工时是指在实际生产线上的所用工时,而厂部统计的有效工时是指在该部门实际上班的人数的工时;还有,在生产部统计工时扣除了停工呆料的工时,而厂部却没有;计算的标准也不一样,生产部用的标准工时是PE工程师一些新修改的标准,由于标准的公布要一些时间,有些标准公司还在审批之中没有公布,所以,厂部用的标准时是公司领导批准、确认的标准工时,由于他们采用的标准不一,这样导致了统计结果就不一样了。
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