A公司销售部赵经理碰到一个很苦恼的事:这不,在本月的绩效反馈面谈时,赵经理运用了HR所辅导的各种绩效面谈方法技巧,如“汉堡包”原理、“BEST”法则等,但业务员小王就是不买账,认为赵经理所说的那些绩效问题,自己并没做得不好,表面上虽制订了绩效改进计划,但实际其本人并不认可。那么,请问:
1、你们公司有没有类似的情况发生? A、有 B、没有
2、遇到这种情况,你会怎么来妥善处理?请分享你的经验和看法
1、案例中所说的情况,我们也有遇到过。
2、案例中,小王认为认为赵经理所说的那些绩效问题,自己并没做得不好。那么赵经理是不是该反思一下,小王是否明确他的工作内容及公司希望他在工作上做到什么程度?如果小王并未明确自己的工作内容及公司对他的预期要求的话,自然就存在着分歧。
另一个需要反思的问题是小王的绩效目标是否能反应小王的工作表现,目标的设置是否合理?这两个问题必须要明确了,这个绩效考核才能良好执行。
3、如果纯粹是员工的理解有误,那么我们必须要让员工知道,绩效面谈和业绩改进只是为了让员工的业绩能得以改善,公司与员工共同进步,进而提供员工的福利。
2楼 严寒下的红梅
改版后都很少来这里活跃,午休过来看看
1楼 sy天天向上
中午来学习了,赞一个~~