【08月21日打卡总结】1、公司有当前的情况

作者依然静好 2013-08-21 13:31 264

内容来自 2013-08-21 打卡话题

有些企业，一到绩效反馈面谈时，部门主管总是躲躲闪闪，不愿过多涉及，甚至直接丢给HR去做，尤其是要面对那些绩效评价结果不好的员工时，更是排斥，怕万一谈不好而引火烧身。那么，请问：
1、你们公司有没有类似的情况发生？ A、有 B、没有
2、遇到这种情况，你会怎么来妥善处理？请分享你的经验和看法

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1、公司有当前的情况‘ 2、部门主管不愿意做绩效反馈面谈，原因有很多，我就列几项是基本的主要原因：1）主管人员不够自信或是自身能力不足，害怕员工提出之问题无法解决；2）部门主管本身工作比较繁忙，无法抽身安排进行绩效面谈；3）主管人员对工作的认真度不够，没有把绩效当作是工作中的一部分；4）考核时没有公平、公正、客观地进行，当员工反馈时无法解释…… 1、主管人员不够自信，这点比较容易解决，收上司示范或是派一位资深的人员协助，与这位主管共同做二三次面谈后，就可以放手给主管执行。多提供一些关于这方面的资料或书籍给其阅读，并告在做绩效反馈面谈前要做好充分的准备工作，尤其是面谈员工相关资料等，只要准备得充足，面谈的成功率才会越高。主管人员自身能力问题，这就要重点培训，当然少不了前面的这些做法，还要增加各方面的培训内容，让其尽快提升自身的能力。作为部门的主管人员，做绩效面谈是必须的工作也是必备的能力要求。 2、部门主管工作繁忙，无法抽时间安排。这个问题比较容易解决，遇到这种情况需要HR的配合与协作，毕竟大家都是为了工作，只要这个部门的主管工作态度是没有问题的。每个部门主管的工作职责与权重都有所不同，所以作为HR人员应该理解这一点。但作为部门主管人员，工作任务再艰巨，工作量再大，对于员工的绩效不能忽略，这直接影响部门工作效率。HR也要定时的跟踪与提醒，让其部门主管人员能尽量配合公司的绩效制度。 3、部门主管人员对工作的认真度不够，只是配合HR完成考核就算完成此项工作，那就是对工作不负责任的行为，同时也是对员工不负责任的做法。对于绩效考核是这种态度，对所属范围内的工作是否也是同样的态度，若答案是，那这种人员企业的管理者们就可以考虑考虑是否继续用，要么就是必变他的思想，与公司思想同步进行，除了教育还是教育。还有一种简单又直接的方法就是把他请下车。现在流行一句就是“要么忍，要么让他滚”。 4、部门主管在做绩效考核时，没有做到公平、公正、客观的原则，导致员工反馈后，无脸也无理由向员工解释，所以就避开员工对绩效的反馈面谈。其实每个人都有做错的时候，做错只要改正就好。如果部门的主管处理事情不公平、公正是很难管理员工的，员工少拿奖金他们能接受，如果他们知道他们的上司不公平时就会难以接受。其实换作是我们也是一样，所以我们在做这些事情的时候只要换位思考下，就没有什么解决不了的事情，只要用一颗平常心去执行每一项工作，没有解决不了难题。为了避免出现不公平情况发生，做员工绩效反馈面谈是必要的，也是必须的。这样才能改进、才能提升。

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