【08月22日打卡总结】1、对员工进行绩效面
作者 李家睿睿
2013-08-22 09:03
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A公司销售部赵经理碰到一个很苦恼的事:这不,在本月的绩效反馈面谈时,赵经理运用了HR所辅导的各种绩效面谈方法技巧,如“汉堡包”原理、“BEST”法则等,但业务员小王就是不买账,认为赵经理所说的那些绩效问题,自己并没做得不好,表面上虽制订了绩效改进计划,但实际其本人并不认可。那么,请问:
1、你们公司有没有类似的情况发生? A、有 B、没有
2、遇到这种情况,你会怎么来妥善处理?请分享你的经验和看法
A公司销售部赵经理碰到一个很苦恼的事:这不,在本月的绩效反馈面谈时,赵经理运用了HR所辅导的各种绩效面谈方法技巧,如“汉堡包”原理、“BEST”法则等,但业务员小王就是不买账,认为赵经理所说的那些绩效问题,自己并没做得不好,表面上虽制订了绩效改进计划,但实际其本人并不认可。那么,请问:
1、你们公司有没有类似的情况发生? A、有 B、没有
2、遇到这种情况,你会怎么来妥善处理?请分享你的经验和看法
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1、对员工进行绩效面谈,应该先掌握员工的个性。但总的来说,应该对员工,好就是好,差就是差,这是工作,不是家庭生活先表扬后再提出不足之处,比较上进的,就要一针见血;比较不能承受打击的,就要委婉一点;
2、分析员工不买帐的原因,如果只是对考核目标有异议,那先让他自己定目标,讲原因;当然,这个目标不能与同岗位其他人的目标相差太大;可以给他一段调整时间;
3、比如说,有些人对其他岗位和本岗位的目标或任务觉得不公平,那么,可以建立轮换机制,当然这种只适合没有技术含量的普通岗位,比如清洁工,可以让他们定期更换管理区域。
4、如果是主管有些做法有失妥当,那HR还是要跟主管面谈,将主管的不足之处指出来,尽快调整。
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