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如果让我来做,我有以下几点想法:
一、我们的基层员工文化水平都不高,综合素质相对较差,培训对他们来说是一个及枯燥无味有非常厌烦不愿接受的东西,要想让他们正正规规坐在办公室或课堂里学习,这基本是一个不太现实的问题。所有我个人认为这个培训首先要解决的是员工们的兴趣问题,摆脱原先正规的古板培训方式,把培训与员工的工作时间结合起来,在工作的过程中以渗透培训,再有就是开展一些办公场所的团队游戏,在游戏中参杂培训内容,这个方法今年我尝试过,收效还不错。
二、我认为就是一些培训内容的选材、合理安排上的情况了,在选材中,我们不能一味的遵循以往的培训方式,头重医头,脚轻医脚,要分清员工中存在的普遍问题和个例问题,做到合适选材,接下来针对培训对象,尽可能的把培训内容做到深入浅出。
最后就是培训效果跟踪了,这方面需要各部门及各级主管的配合,尽量不要引起员工的反感,可以采取多种形式落实培训效果,比如深入一线实际参观;通过其上级领导做工作效果调查评估等等方式。