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各位卡友们周末愉快，经过一周紧张的工作与学习，终于可以带家人出去休闲一下。今天本想偷懒一下，带小孩去动物园玩，但看到秉骏哥的日志《愿上天赐予我力量》，讲到每天坚持打卡对于其个人成长的动力与意义，甚为感动。
下面对本周学习的知识点总结一下：
周一：如何做好绩效面谈
绩效面谈之前做好准备工作，相关的岗位说明书、绩效考核表、面谈记录表等相关资料闪图齐全。然后选择合适的时间，在一个相对轻松的环境中，运用“汉堡包”“BEST”法则等和员工进行，谈话过程注意语气、做好面谈内容先后顺序。面谈结束后做签字画押工作，及后续的跟踪反馈结果。
周二：如何制订员工绩效改进计划
根据员工的优势与特点，工作态度与工作能力，进行分期、分步的制订绩效改进计划。绩效改进计划可以更好的帮助员工完成其工作业绩，提高其各方面的工作能力。
周三：部门主管不愿意做反馈面谈怎么办
什么问题就是对症下药，找到问题的原因，才可以知道解决的办法。部门主管不愿意做反馈面谈是因为其不会谈、不知道如何谈，那就培训提高主管面谈技巧。还是主管工作态度问题，不愿意得罪员工，喜欢和稀泥，那就要重申绩效反馈的意义及对其部门工作的影响考核连带问题。
周四：员工不认同反馈结果，
怎么办员工对考核标准数据有异议，那就耐心解释，达成一致意见。员工对主管有成见，主管一方面需要做事考核公平、公正，另一方面主管经过耐心指导其提高工作能力，改变员工的看法，在以后的工作中各种考核中，逐渐认可接受主管的反馈与结果。最后经过培训，让员工对反馈面谈形成一种习惯和制度。
周五：自身企业绩效反馈面谈的诊断与改善
主管把反馈面谈当成一种形式，把面谈反馈结果与主管的绩效考核挂钩。主管缺少面谈技巧的，加强培训提高主管面谈成功率。员工不认同反馈结果时，站在员工的角度考虑问题，通过薪水、工作能力等方面进行旁敲侧击。
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