【08月28日打卡总结】寻找员工绩效考核的短

作者 mingyue1... 2013-08-28 09:42 342

内容来自 2013-08-28 打卡话题

员工培训提升

绩效考核结果应用之三就是分析员工绩效短板，找出影响其绩效不佳的知识、技能等不足之处，通过开展有针对性的教育和培训提升来帮助员工改善未来绩效，此举也是绩效管理之根本出发点。那么，请问：
1、你们有没有针对性地开展员工绩效短板培训？A、有 B、没有
2、如果有，具体你们是怎么做的？效果如何？
如果没有，若让你来做，你会怎么来操作？结合企业实际，请谈谈你的想法。

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寻找员工绩效考核的短板。要提高员工下一考核周期的绩效考核业绩，应当根据本期员工绩效考核结果，寻找出考核短板的指标和保持较好绩效指标的方法。在这个寻找过程中，员工本人和直接上级是最好的合作伙伴，在绩效反馈过程中，就要本着实事求是、为提高下一考核周期业绩出发，首先找到扣分较多的考核指标，是否是因为技能、知识、技巧、心态等原因影响了业绩，如果是，就选择相应的培训课题，设计好培训方案，如果不是，看是否属于上级提供资源、支持不足或是其他部门员工配合不到位等，针对后果，就与相关领导或部门或同事进行交流沟通，以解决存在的问题。另外，员工绩效考核较好的指标，是否主要因为偶然原因、主管提供支持给力、其他部门配合较好而取得的业绩，而仍然存在员工知识、能力、技巧欠缺，或目标定的较低，下一考核周期将加严目标，同样，不得不给予相应的知识、技能、技巧甚至心态方面的培训，这也是员工存在的短板。当然，HR部门提供给各部门规范的培训需求表是十分必要的。（1）以短平快培训项目为主。在与各部门就此类培训课题进行说明和要求时，公司领导和HR部门就明确指出，以“1次性”培训为主，如果需要3次以上的培训才能达到效果的，则自然放入“月度培训或年度培训”中，在此，就需要协调或修改年度、月度培训计划，但亦不能修改太大。（2）以各部门自行培训为主。HR部门要督促各部门，制定和设计各部门培训内容，而尽量少安排需要公司统一安排的培训内容，如果确实需要，则需要公司领导批准后实施，因为公司统一组织的培训一是不方便实施，二是并不一定能够对员工的特定绩效提高起到多大作用，这类培训建议放入公司级月度培训计划中。（3）加大监督检查力度。此类培训，由于时间短，如果不引起高度重视，极可能受其他事件的影响而忽视，HR部门需要在监督检查上集中精力，对不按时完成或走过场完成的要严肃指出、责令立即补训甚至严格处理。

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