【09月02日打卡总结】我公司的离职办理流程

作者牛顿Apple2... 更新于：2013-09-03 14:55 697

内容来自 2013-09-04 打卡话题

员工主动辞职、劳动合同到期终止、企业辞退员工、员工自离等不同的离职类型有不同的离职办理要求、规范和做法，所需离职文本和表格也有差别，注意相关离职文本的制作、离职交接手续的规范办理、离职确认和文书送达等的风险防范，是离职管理环节需要重点关注的方面。那么，请问：
1、你们公司不同的离职类型分别是怎样办理的？
2、在这个环节，针对不同的离职类型，你们具体做了哪些规范性的操作和必要的措施来规避风险？结合企业实际，请分享你们的经验和做法。

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我公司的离职办理流程和相关法律风险规定如下：

员工主动辞职：我们要求按照劳动合同法来操作的，试用期内提前3天，试用期满提前30天书面提出申请，但是如果工作交接不需要30天且工作有接替人，则一般按照部门管理者批准的天数来办理。为了节约我将离职申请、离职手续办理单和离职交接单整合在一页纸上。正面左边是离职申请和签批栏，正面右侧是离职手续办理栏位，反面是离职工作交接栏。一般员工有离职i意向后，HR会跟第一时间会搜集信息，跟个人做个沟通引导，了解原因，根据其岗位重要性和个人表现，如果可以挽留的，HR尽量挽留，如果可以引导的，HR尽量引导，如果不行的，HR会安排其填写离职访谈表（主要含个人基本信息、外部基本联系方式、对公司和岗位的一些评价和意见，去向了解）并作个离职访谈沟通，同时跟其讲解离职流程并发放离职表格。其回到部门进行离职交接，HR会跟部门沟通是否需要离职补缺，如果需要根据流程同步开展招聘。离职日期当日其去相关部门办理离职手续。注：离职手续我公司基本都要求本人亲自办理，除非特别情况需特别审批方可他人代办。另离职薪资结算时，要记得结算未休年假，这点很容易被一些公司遗漏。HR办理的离职手续包括：离职薪资计算（奖金、加班工资、未休年假等）、离职证明出具，离职关系解除结算协议（经济结算清楚、劳动关系解除、保密协议条款的生效问题）、社保和公积金手续办理。
劳动合同到期终止：我们公司是劳动合同期满前45天开始，跟其本人和部门了解续签意向，本人沟通需签续签意向书，然后再跟部门沟通，如果部门不愿意续签需提供充足的书面证明材料，与试用期满前35天跟本人沟通并书面通知其本人。如果其不同意，HR或公司高管将从中协调，减少法律风险，并提前一个月通知，减少支付一个月代通知金，同时通知HR是否招聘补缺，一个月后根据公司正常离职的流程办理离职手续，HR在办理离职手续时会计算经济补偿金给其，并签订相应的结算协议。其他基本同离职离职手续办理，表格一样，只是离职类型勾选时，勾选试用期满到期合同不续签。
公司辞退员工：对严重违反公司相关制度规定的、试用期考核不合格、绩效考核成绩不理想，经过培训依然不达标的，或是其他符合公司员工手册规定的辞退条件的。我们都遵照劳动合同法的规定，出具相关的证明材料和记录。eg：违反公司规定的，我们给予口头警告或是书面警告的，我们都会记录存入其档案并让其本人签字确认，书面警告中会说明违反的事实情况，违反的具体制度内容和相应的处罚，由部门领导者、HR和员工本人签字确认。考核不合格的，我每次都会保存考核面谈反馈记录并让员工签字确认，考核不合格在培训记录等。
协商一致解除劳动合同：针对一些特殊情况，公司效益不好，部门冗员或是公司架构调整，一些部门取消，部门人员公司没有合适职位等情况时，我们基本都会此采用协商一致解除劳动合同。一般我们协商好后即可办理离职手续，多支付一个月代桶金。当然我们按照法律给予经济补偿金，有时候视情况可能更优厚的补偿金。但是我们会跟其签订相应的解除协议，如果条件和机会刚好，HR同事可以帮其推荐工作机会。或是如果过往绩效都不错的员工，公司甚至帮其开具优秀员工证明，帮助其更好的找工作。
员工自离：这块法律风险较大，很多公司容易忽视，曾经重点研究过此点，再次跟大家分享下，这种情况操作也较为复杂，但是为了规避风险，我们也只能如此。首先公司要有明确的制度(员工手册或离职管理办法)对此点要有明确的规定，且制度公布时要全员公布且安排员工签收。另制度中可做如下规定：“员工拒不配合公司和部门进行离职工作交接的，属于严重违反规章制度的行为。因员工不按照约定办理离职工作交接，给公司造成损失的，员工应承担相应的赔偿责任。”此外我们还需要明确一个概念：公司不可以因为员工不来上班了或者提交辞职手续了就不办理离职手续。《劳动合同法》中明确规定了员工离职应该办理手续。即使员工在提交了辞职手续之后或者在没有任何通知的情况之下直接就不来上班了，公司也应该按照本单位规章制度的规定给其办理离职手续，并将书面形式送达给员工。难以寻找员工本人无法直接送达之时，可以交其同住成年亲属签收。直接送达有困难时可以邮寄送达。如果被送达员工下落不明的，也可公告送达，即张贴公告或通过新闻媒介通知。自发出公告之日起，经过三十日，即视为送达。在此还要重点说明下：“公司能够直接送达或邮寄送达而未用，直接采用公告送达的，视为无效。”此点很多公司为怕麻烦直接采用公告形式，其实是无效的。