奖惩管理是所有企业保证正常运转的重要手段,每个企业都在运用这一手段。只是运用水平的高下有所差别。下面我从三个方面跟大家作个分享,希望大家多多批评指正。
一、奖惩管理的类型。我们公司奖惩管理的类型主要有三个方面:
(一)、薪酬绩效方面的奖惩。这是保证企业运转有效的重要方面。它也是员工最关心,最敏感的方面。其具体作法是制订明确的岗位工资标准、工作标准和评价指标。绩效考核要专人负责,平时记录,月尾核算,工资体现。
如配送内勤奖惩标准:
1、 按每月货物明细数(即每月分单总数)每条0.3元提成,所有提成平均分配到每位内勤人员(内勤包括晚班内勤和白班内勤)。
2、(1)配送内勤所有人员按时上下班,迟到早退者,每次处罚10元,组长20元,主管30元;
(2)晚班内勤人员必须保证货物核对的准确性,如出现错误,每条明细处罚5元;
(3)内勤主管每天负责安排每天车辆出勤及线路分配,对不清晰的路线要及时与业务人员联系,对不负责任的安排配送车辆与路线,分错路线的,造成货物配送不及时,核实后,每家处罚相应责任人50元。
(二)、考勤方面的奖惩。考勤方面的奖惩主要包括上下班时间的遵守和各种会议活动的按时参加。用考勤管理制度来进行奖惩规定。
(三)、生活安全方面的奖惩。如宿舍、用电,消防等方面的奖惩,分别用宿舍管理制度、消防安全管理制度来进行奖惩。
二、奖惩管理的规范。奖惩管理的规范就是要合理合法。合理合法要做到四个方面:一是内容上不能与劳动法、劳动合同法及其它法律法规(包括地方性的政策法规)相抵触;二是经过民主协商的程序,最好是通过职代会通过;三是制度公示;四是对初入职者组织学习,保留签收、培训考试的试卷等原始资料。
三、奖惩管理的注意事项。
1、 绩效考评体系要切实可行, 这是企业实行奖惩的前提。 绩效考评体系应根据公司的发展,科学地设置机构和岗位,明确各岗位的职责,进行岗位评价,然后根据岗位描述进行绩效考评。
2、 薪酬体系要科学合理, 这是企业最基本的奖惩手段。 薪酬与岗位、责任大小、业绩优劣等密切挂钩。通过薪酬的差距及浮动实施奖惩。企业可以根据其掌管的资产大小、收益状况实行年薪制,把企业效益与个人经济上、职业上的风险联系起来。薪酬分配应体现20:80原则,即向企业20%的核心员工倾斜,有效体现薪酬的奖励职能。
3、 用人机制要能上能下,这是企业实行奖惩的重要手段。 晋升职务的奖励作用是多方面的。首先它标志着个人能力得到展现并被认可,能够增强员工的自信心;其次是个人在组织及社会上的地位很高,带来极大的心理满足;第三是职务晋升意味着薪酬和待遇的提高,能给自己和家人带来更多的实惠;第四是推动了实现个人价值的过程,为实现自身价值提供了一个更高的起点。
4、 培训与发展制度要以人为本, 这是企业实行奖励的一个重要方面。 以人为本是当今人力资源开发理论的核心精神,员工是企业最主要的资源,所有员工的培训与发展都是企业需要的。除了普通的培训与发展计划外,给予优秀或业绩出色员工特殊的培训与发展机会,使他们获得承担更高级职务所需要的知识和能力的机会,这是属于较高层次的奖励。
5、 执行奖惩制度必须赏罚分明 这是企业有效执行奖惩制度的需要。 奖惩制度体现了企业价值取向,必须明确鼓励什么,反对什么,提倡什么,抑制什么。在奖惩中须注意六个问题:第一、企业的奖与罚必须并存,做到奖优罚劣;第二、奖惩要及时。一切问题在它发生之后要及时奖励或惩罚,否则奖惩的效果就会大打折扣;其三、要注意守信。即该兑现的奖励不可不兑,否则会失信于民,以后再去号召鼓励也无人听从;第四、要注意实行公正的差别奖励。必须反对平均主义,平均分配奖励等于没有奖励;第五、奖惩要适度。奖励过重会使员工产生骄傲和满足的情绪,惩罚过重会让员工感到不 公,惩罚过轻会让员工轻视错误的严重性,因此一定要适度;第六、要重视精神奖惩的作用。对于绝大多数员工来说,表扬和鼓励不仅使他心情愉悦,产生满足感、成就感,更能激发他上进的信心。
6、现时奖励与长远激励相结合。如有条件的企业可让职工持有企业的股份,把个人利益与企业的利益紧紧联在一起,不仅可以参与企业收益分红,还可以以股权参与公司决策。这种权力方面的刺激,更有利于将职工的利益与公司的远大目标结合起来。应该说,这是在市场经济体制逐步完善过程中一种有效的奖励手段。
27楼 蓝比紫蓝
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26楼 秋天的蒲公英
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处罚都跟薪酬体系挂钩??
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@HR林泉:呵呵,绩效工资是薪酬体系的一部分呀
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