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第4课：如何规避风险，规范员工奖惩管理？ 分享：
因刚到一家新单位，时间很短，整个的奖惩体系还在消化中，也还未碰到相关案例，现以上一家单位做相关说明。
1、我所在的上家单位为零售商超，经常会高空补货，这个时候都要求员工带安全帽上梯子避免危险，现在以发现员工未按要求带安全帽上梯子为例，来说明如何处罚：
A:如果是员工第一次出现这种情况，立即制止，告诉员工必须要带安全帽，同时记录在巡视表中，表中应详细的注明时间、地点、人物、事件经过等要素。(顺便说明，任何管理层或其他员工发现这种行为都有权利与义务去告诉员工正确的方法)
B:第二次发现，谈话会稍显严肃，跟员工明确是否清楚公司的要求与标准，同时记录在巡视表中；
C:第三次发现，员工直属主管与上一级主管会与该员工正式面谈，以书面的形式记录整个过程，确保员工了解自己所犯的错误，以及下次同样的错误应接受的处罚，三方签字，员工、人力资源部各持一联；该面谈称之为《口头指导》
D:第四次同样的错误，很正式的会谈，除上述三方外，人力资源部参与面谈，再次与员工明确自己的错误以及如何改进、下次再犯的惩处结果。面谈四方签字确认，同时报店总经理生效。该记录将影响员工当年度考评结果、加薪，且未来12个月内不得晋升、转部门、转店别；该面谈称之为《书面指导》
E:如若同样的行为第五次出现，该员工将面临解聘处理，这个时候会将之前该员工的处罚记录拿出来，让员工清楚公司为什么会解聘。当然，为合理规避解聘带来的赔偿以及员工不愿自己的职业生涯上有解聘的记录，一般建议员工以自请辞职的方式完成。
F:当然如有严重违规的事情发生，将可能直接进入到《口头指导》、《书面指导》甚至到解聘环节；
2、总的来说，我所在的上家单位涉及到的处罚规定还是相当合法的，理由如下:
(一)从奖惩制度的合法性来看:
A:所有的奖惩细则以员工手册的方式，发到员工手上，并要求员工签字确认有收到员工手册，并知晓需要仔细阅读；
B:在员工大会上分享，会后以签到表的形式确保每个员工签字，表示知晓奖惩等相关规定，同时以公告的形式予以张贴公告；
C:员工手册送至店工会委员会，确保工会得以通过；
(二)从员工犯错的处理过程来看:
A:涉及到口头指导以上的惩处，一定有书面的记录，详细记录了员工在何时、何地犯了什么错误，犯错的原因、如何改进以及下一次的惩处等级，且员工必须签字确认；
B:员工参加任何的培训，一定以培训签到表、试卷等方式证明员工参加过相关知识、流程、规定等培训，且已掌握相关内容；
所以，通过以上的方式，基本上能够让与员工认可公司的处罚，即使涉及到仲裁的部分，仲裁委员会也能够认可该公司提供的上述相关证据，从而占得主动
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