公司下半年正好要对《员工手册》进行调整,今天的实操就讨论到企业制度(员工手册)检讨与改善。我们现行的《员工手册》还是2010年版本的,公司经过近三年的发展,很多的制度和规定都有了相应的调整和更新,但《员工手册》的更行调整速度显然没有及时跟进。
目前主要的问题有:
一、管理制度更新、调整、补充较快,而《员工手册》修订调整慢了几拍,有些现行制度和手册上的发生抵触和冲突,新员工入职培训时,虽然人力资源部专门进行说明,但是容易让员工产生疑惑,也会质疑公司制度和工作的严谨性;
二、《员工手册》内容过于广泛,涵盖公司各项管理制度、部门工作办理流程、员工行为规范、工作礼仪、奖惩条例、绩效考核等等内容,涉及人事、行政、财务、后勤等各家职能部门,就像厚厚的一本公司通用说明书。说实话,除了新员工入职培训,很少有员工认真仔细从头到尾阅读过一遍,签字领取培训考核完后扔在一边,既达不到制定《员工手册》的初衷,又造成人力、物力的浪费;
三、《员工手册》中的企业文化、价值观以及发展战略内容过于笼统和晦涩,进行员工培训和宣贯时,不但员工理解比较困难,就连讲解人员也会出现不同人有不同的认识,缺乏统一的认识和理解标准;
四、已作废制度没有及时从《员工手册》中删减撤出,也没有在《员工手册》说明现行制度发生变更作废情况时,应以哪种为准。曾经就出现有员工不服处理决定,拿着《员工手册》讨说法的事情发生。
新《员工手册》修订时,需要调整:
一、将《员工手册》从现在的装订定本调整为活页定本。公司对现行制度条款进行小范围调整和修订时,及时撤出老制度页面,调换成新制度页面,并注明调整日期和生效日期;
二、调整《员工手册》内容,将员工行为规范、礼仪礼节等内容调整出来,以真人示范的方式,做成光盘,不再以文字形式出现。光盘随附在《员工手册》内,作为员工手册一部分发给员工,这部分内容在进行《员工手册》培训考核时,以实操考核为主。光盘也可以单独作为员工礼仪礼节的培训;
三、将《员工手册》中企业理念、文化价值观进行整合提炼,剔除过于生涩的语言描述,结合公司创立初衷、发展过程、老板愿景进行通俗细化的分解说明,便于员工理解和认同企业文化价值观,更快的能融合到企业中来;
四、剔除现行《员工手册》中废除制度和条款,在新手册附则中说明收录制度的制定时间、标准;《员工手册》生效期间,如出现管理制度废除和调整,以最新调整后制度为准;
五、《员工手册》调整前,充分征求员工和部门意见,调整内容进行公示。
12楼 秋天的蒲公英
感谢分享,学习
11楼 微笑精灵之火凤凰
感谢分享,学习
核桃小耗子
@微笑天使之黄秋凤:谢谢支持,周末愉快!
10楼 cloudzhao
感谢分享!学习了。
核桃小耗子
@cloudzhao:谢谢支持,周末愉快!
杨柳岸晓风
@核桃小耗子:学习了,刻录光盘是个好办法,通俗易懂值得借鉴
9楼 蓝比紫蓝
中午来学习支持下,光盘发放给员工也感觉不是太实用,一直觉得员工手册毕竟不是制度手册,没必要将详细的制度规章一一列入~~
铜罗丘
@蓝比紫蓝:我赞成。
核桃小耗子
@蓝比紫蓝:是的,员工手册不能包罗万象,但老板要求必须把公司制度列入员工手册,所以。。。。。。
目前尝试将礼仪和行为规范单独调整出来,用真人示范方式,作为新员工入职培训使用,效果如何要待试行结果。
核桃小耗子
@铜罗丘:这个也是在尝试阶段,效果还需检验。
8楼 雪衫霓裳
发出的光盘,如果员工没有电脑怎么办呢
核桃小耗子
@雪衫霓裳:前期调查过了,员工基本上都有。这块只是涉及礼仪和行为规范,也在试行中,效果待看。
7楼 哲译
学习了,感谢分享!
核桃小耗子
@哲译:谢谢支持,周末愉快!
6楼 乙文
还刻员工手册的光盘啊,这个有创意,
核桃小耗子
@乙文:早,谢谢支持。现在能静下心来仔细阅读的人不多了,做成光盘也是适应形势需要,能让员工多接受一点就尽量多接受一点。
5楼 微风中的铃铛
早,学习了。谢谢分享!
核桃小耗子
@过路者:早,谢谢支持,共同进步!
4楼 依航
早上好,来学习了,谢谢分享!
核桃小耗子
@依航:早,谢谢支持,共同进步!
3楼 龙腾马跃
学习了!
核桃小耗子
@龙腾马跃:早,谢谢支持,共同进步!
2楼 幸福的鱼
早
核桃小耗子
@幸福的鱼:早,鱼,谢谢支持。
1楼 sy天天向上
支持小耗子,向你学习~~
核桃小耗子
@sy天天向上:早,谢谢好友支持!