【09月13日打卡总结】一、流程:1.绩效文
作者 百朋群
2013-09-13 11:51
525
绩效管理体系的搭建是一个系统工程,从前期的绩效计划到最后的绩效结果应用,它需要我们考虑并做好各方面的工作,如绩效文化的塑造、绩效制度和方案的制订、绩效考核方式与工具的选择、绩效目标的设定、KPI指标的确定、绩效推动与实施、绩效面谈与反馈等等。那么,怎么来搭建和优化我们的绩效管理体系呢?
绩效管理体系的搭建是一个系统工程,从前期的绩效计划到最后的绩效结果应用,它需要我们考虑并做好各方面的工作,如绩效文化的塑造、绩效制度和方案的制订、绩效考核方式与工具的选择、绩效目标的设定、KPI指标的确定、绩效推动与实施、绩效面谈与反馈等等。那么,怎么来搭建和优化我们的绩效管理体系呢?
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一、流程:1.绩效文化的塑造;
2、绩效制度和方案的制订;
3、绩效考核方式与工具的选择;
4、绩效目标的设定;
5、KPI指标的确定;
6、绩效推动与实施;
7、绩效面谈与反馈。
二、考核方式:MBO、KPI、BSC、360度等考核方式;
三、设定绩效考核目标:1、目标制订:自上而下,自下而上,员工充分参与,良好的沟通讨论,获得目标认同;2、必须遵循SMART原则;3、须是经营战略和结果导向,公司目标----部门目标-----个人目标(年度目标------季度--------月度-----周目标)不能脱离组织的大目标,所有小目标或阶段性目标之和应略大于总目标。
四、选择考核工具:1企业文化、2制度规范与管理水平、3绩效推行基础、4各考核方式和工具的利弊等;是中小企业不能使用BSC,因其对企业的要求较高;360度考核不能作为主要的考核方式,否则很容易使考核流于形式。
五、降低绩效考核推行的阻力:原因:1领导不重视、2管理层和员工对绩效考核的不理解或不支持、3绩效考核方式方法选择不当、4考核指标不合理、5考核数据收集统计等配套机制不完善等;
解决办法:1.需要我们营造绩效考核氛围、2.寻求领导支持、3.成立专门的绩效推行组织、4.对相关人员进行推行绩效的培训、5.选对方法和工具、6.定好考核指标、7.明确考核数据统计收集制度流程和人员分工配合等。
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