app-消息中心-服务通知-安全验证
扫码前往/下载app
劳资纠纷的妥善处理与避免
我们公司在劳资纠纷方面处理的比较稳妥，这也是我一直以来引以为荣的一项，一直以来我本着和平协商处理的方法，在员工与公司的利益中协调，让员工不带委屈的离开，既为公司节省了不必要的开支又为员工争取到一定的利益，最主要的还是让员工离开后对公司仍然带着感情，为公司留下良好的口碑。
案例一：
安全部主管与员工的冲突，安全部一名员工，平时工作平平，不迟到不早退但也无出色表现，但在部门员工中人缘极好，就是对部门主管不服，一次因家里有急事跟部门主管请假二天，部门主管因工作安排未予批准，该员工无奈，只好擅自旷工，部门主管上报人事部，要求按旷工处罚该员工，并在部门通报批评。我接到消息后调查清楚了事情的来龙去脉，按事假处理了扣了该员工二天的工资（员工手册规定旷工一天扣三天工资）。但因此该员工对部门主管心存怨气，在工作中也表现出不合作，与部门主管是扛上了。部门主管无奈，只好又找到我，鉴于该员工工作表现一直平平，我和部门主管商量，作出对该员工劝退处理。此后我二次在该员工下班时偶遇他，与闲聊工作生活，了解到他生活较富裕，并不是靠工资维持家庭，所以对这份工作并不是很看重，只是打发时间而已。第三次我在上班时间找了他，聊到现在工作中的不开心，建议他另换其他环境或帮他联系其他公司，该员工愉快接受了我的建议，当即填写了辞职申请，交接完工作后结算工资离开了。
但就算如此，我还是在前年遇到了让我很无奈的一件事：由于部门主管处理意见不一引起后来的劳资争议
事件的起因是员工的工作失误：商场内的美容院因水龙头漏水，该院内人员下班时未及时报工程部维修，导至晚上大量的水溢出，浸泡了其他专柜的木地板，造成5000元的经济损失。安全部门的夜班巡逻人员未按公司要求进行巡逻，未及时发现事故，对该事件负50%的责任；安全部主管负连带责任处以罚款200元；其余赔偿由美容院负责。
此次事件经公司领导、HR部门、安全部门共同作出处罚决定：鉴于夜班巡逻人员平时工作积极，此次事件属一时失察，给予警告处分，写书面检讨并处以罚款200元的从轻处理。这一事件到此可算是告一段落了吧？但波折再起：安全部门主管因为连带责任被罚积怨在心，此后一周内二次把夜班巡逻人员留下责骂，其中一名巡逻人员因顶嘴而起争吵，安全主管一怒之下把那名员工停了职（事后才上报公司），我当时第一反应是让该员工返岗，但遇到了安全主管极力反对，要求公司以漏水事件给公司造成重大损失为由让该员工办理离职，并以书面上报公司领导，当时公司领导认为不妥，但为了维护主管的权威与面子，所以同意了安全主管的申请。作为公司HR，我提出反对意见并把由此引起的后果陈述给了公司（一次事件不能重复处罚及会引起劳动纠纷），但公司领导并未采纳我的意见，依然下达了以该员工因工作失误给公司造成重大损失，责令该员工办理离职手续并不予经济补偿的决定。我很无奈，只能按公司作出的决定处理（明知不可为而为之）。离职通知下发的第二天，该员工上诉至劳动局，要求公司给予四个月的工资作为经济补偿金（该员工在职二年零七个月），劳动局支持了该员工的申诉，裁决公司按单方解除劳动合同给予该员工三个月的经济补偿金及一个月的代通知金。最终公司只能接受劳动局的裁决。
在这次事件中，我们可以总结出：部门主管的法律意识不强，对劳动法的不了解导致违法解除员工给公司造成不必要的损失及影响了公司的声誉。在此次事件后我们加强了管理人员在劳动法方面的培训，避免类似事件的再次发生。
33
36
11
分享
11楼 开心的一片叶
学习了，谢谢分享
10楼 筱桐
下午好，总结得很仔细、认真，谢谢分享！
9楼 雪衫霓裳
学习了
8楼 微笑精灵之火凤凰
感谢分享，学习
7楼 幸福的鱼
中午好
6楼 核桃小耗子
早，谢谢分享。
五华妹
@核桃小耗子：早上好，谢谢支持！
5楼 倒数过去
请问您，如果老板没思路，瞎指挥，而且还听不进去意见，该怎么办
@倒数过去：以专业知识引导老板，剖清利弊，将公司带入正规程序是HR的职责所在。
4楼 龙腾马跃
@龙腾马跃：早上好，谢谢支持！
3楼 云水禅心R
早上好!先支持,再学习。
@云水禅心R：谢谢支持，我也学习了你的大作哦。
2楼 独角兽
学习
@独角兽：早上好，谢谢支持！
1楼 忘尘谷主
来向前辈们学习了，恳请您对我的征文《走，学习劳动法去！》http://www.hrloo.com/rz/119188.html给予投票和提出宝贵意见
@夏日炎炎：早上好，谢谢支持！
完成打卡即可领取精品资料及积分奖励！
6 位牛人参与
阿东1976刘世东
刘不是
David江维
李继超
秉骏哥李志勇
查看更多
近24小时数据量增长最快的文章可上榜
【员工关系篇】直播答疑-09月
劳动法刘老师、课程班主任 等3人
已结束 可回放 1362
人力专业知识第18章考点梳理
万红coco
已结束 可回放 343
人力专业知识第17章考点梳理
已结束 可回放 1093
分享到微信朋友圈
打开微信，点击底部的“发现”，使用“扫一扫”即可将网页分享至朋友圈。
暂无结果
微信扫码激活福利
Hi！欢迎来到三茅网
下一步
跳过
完成
根据相关法律规定，绑定手机号即可享受完整功能
收不到短信验证码的几种常见原因：
1、手机装了拦截软件。
解决方案：在软件中操作解除拦截，或删除软件即可
2、手机关机、暂无信号、欠费。
解决方案：保持手机电量充足，手机账户状态正常，且处于信号良好的网络环境即可
3、手机欠费停机后充值复机第一天无法接收SP短信。
解决方案：建议联系您的手机运营商处理
4、在运营商那边设置了黑名单。
解决方案：建议联系您的手机运营商处理解除黑名单
5、手机无法接收长度超过70个字的短信。
解决方案：更换可支持接收长短信的手机
6、手机在境外使用或者使用境外手机。
解决方案：境外无法接收服务短信的问题，建议联系您的手机运营商处理。如因使用境外手机导致无法接收服务短信的，则建议更换能正常接收国内服务短信的手机
7、手机短信息存储满了。
解决方案：删除短信，腾出内存空间即可
8、个别地区有手机网络、运营商故障等。
9、当前绑定手机已停机或已注销。
解决方案： 申请人工协助
查看未读消息
查看最新消息
11楼 开心的一片叶
学习了，谢谢分享
10楼 筱桐
下午好，总结得很仔细、认真，谢谢分享！
9楼 雪衫霓裳
学习了
8楼 微笑精灵之火凤凰
感谢分享，学习
7楼 幸福的鱼
中午好
6楼 核桃小耗子
早，谢谢分享。
五华妹
@核桃小耗子：早上好，谢谢支持！
5楼 倒数过去
请问您，如果老板没思路，瞎指挥，而且还听不进去意见，该怎么办
五华妹
@倒数过去：以专业知识引导老板，剖清利弊，将公司带入正规程序是HR的职责所在。
4楼 龙腾马跃
学习了
五华妹
@龙腾马跃：早上好，谢谢支持！
3楼 云水禅心R
早上好!先支持,再学习。
五华妹
@云水禅心R：谢谢支持，我也学习了你的大作哦。
2楼 独角兽
学习
五华妹
@独角兽：早上好，谢谢支持！
1楼 忘尘谷主
来向前辈们学习了，恳请您对我的征文《走，学习劳动法去！》http://www.hrloo.com/rz/119188.html给予投票和提出宝贵意见
五华妹
@夏日炎炎：早上好，谢谢支持！