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【09月21日打卡总结】A有,各位卡卡们,周

作者 乙文 2013-09-21 10:46 822
内容来自 2013-09-23 打卡话题
如何应对和妥善处理劳资纠纷?
身为HR,应对和处理劳资纠纷是不可回避的本职工作,也是项技术活。不同的企业和HR,其应对和处理劳资纠纷的效果可能不一样,有的制度完善但处理不当反而有纠纷,而有的制度不够完善但处理得当却少有纠纷;有的劳资官司逢打必输,而有的则逢打必赢。那么,请问:
1、今年你们公司有没发生过劳资纠纷? A、有 B、没有
2、如果有,具体的纠纷是怎样的?你们又是如何处理的?请举例说明
如果没有,假设发生纠纷,你会如何应对和妥善处理?
身为HR,应对和处理劳资纠纷是不可回避的本职工作,也是项技术活。不同的企业和HR,其应对和处理劳资纠纷的效果可能不一样,有的制度完善但处理不当反而有纠纷,而有的制度不够完善但处理得当却少有纠纷;有的劳资官司逢打必输,而有的则逢打必赢。那么,请问:
1、今年你们公司有没发生过劳资纠纷? A、有 B、没有
2、如果有,具体的纠纷是怎样的?你们又是如何处理的?请举例说明
如果没有,假设发生纠纷,你会如何应对和妥善处理?
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A有,

各位卡卡们,周一好。今天说的话题有点沉重,劳资纠纷。说起劳资纠纷,我想各位卡卡们一定都多多少少有遇到。企业的经营越来越难,劳动力成本上升,原材料成本上升。新劳动法的实施,员工的法律维权意识大大加强。大到富士康的连环跳,小到几百元的加班费,劳动纠纷不断。下面说说最近遇到的一件小纠纷。

5月的一天,4月离职的某A员工咨询问他4月是满勤出勤,怎么工资被多扣了200多元,让其和出纳拿工资条,看看是那里扣掉了。A员工拿到工资条,原来是社保多扣除的公司代缴部分。(规定有点不合理,有点霸王条款,离职员工当月社保,个人部分公司部分,全部由离职员工承担)

对于这种公司的规定不符合相关法律规定,员工又有意识维权的。作为公司的HR该怎么处理呢

1、耐心倾听员工的诉说

这种事情,那个员工遇到了,都会觉得不合适,情绪有点小激动。那我们作为企业的HR,可以耐心的倾听员工的叙述,稳定员工的情绪,使员工不至于把事情扩大化。并帮员工反应情况,请员工耐心等待结果。

2、核实实际情况

对于员工反应的情况,具体是什么,要和相关的人员进行核实。了解事情的具体情况。和薪资专员了解具体的工资表是否有扣除相应的公司代缴的社保。如果情况属实,再了解执行的时间,是否有经过公布等。

3、反应规定的不合理性,需要修改

情况核实清楚,向相关的领导层反应,指出这样操作的不合理性,公司需要承担的风险。下一步需要修改相应的不合理规定,减少公司劳资纠纷,影响企业形象的事情发生。

4、提出解决方案

针对目前员工反应的情况,进行弥补,防止事情的扩大化。把员工代缴的公司社保部分,帮员工补回去,并做好签收工作。

5、注意事项

作为公司的人力工作者,认真学习劳动法规,地方用工政策,做好劳动纠纷的防范工作。从招聘源头就避免不必要的劳动纠纷,认真填写招聘简单,合理约定试用期时间及工资。及早帮员工交纳五险一金。相应的规章制度符合相关规定,并对员工进行公示。

一旦有劳动纠纷,安慰好员工,并做好相应的证据保留,防止事态的进一步扩大,大事化小,小事化了。谈话场合,选择半公开性多对一的场合,进行纠纷谈判,防止矛盾激化。

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2024-09-18 17:51
岁月无痕河山有情

19楼 岁月无痕河山有情

劳动合同鉴定是指什么?拿到劳动部门,让他们鉴定盖章?还是留一份给他们?免费的服务?

2014-06-13 12:48:28 回复 赞(0)
哲译

18楼 哲译

学习了,感谢分享!

2013-09-23 21:00:05 回复 赞(0)
开心的一片叶

17楼 开心的一片叶

学习了,谢~

2013-09-23 19:35:24 回复 赞(0)
筱桐

16楼 筱桐

下午好,很详细认真,谢谢分享!

2013-09-23 17:47:45 回复 赞(0)
天王2013王祝灵

15楼 天王2013王祝灵

下午好。来学习支持

2013-09-23 17:38:20 回复 赞(0)
蓝比紫蓝

14楼 蓝比紫蓝

下午来学习支持好友,这个话题确实很有点沉重呢~~~安慰好员工,并做好相应的证据保留,防止事态的进一步扩大,很好!

2013-09-23 16:59:42 回复 赞(0)
顺水平舟

13楼 顺水平舟

耐心的HR;顺水平舟,增值分享,继续划浆游荡。

2013-09-23 16:54:43 回复 赞(0)
阳光心情

12楼 阳光心情

挺好,支持

2013-09-23 16:54:14 回复 赞(0)
秋天的蒲公英

11楼 秋天的蒲公英

谢谢分享,学习

2013-09-23 16:19:53 回复 赞(0)
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10楼 雪衫霓裳

学习了

2013-09-23 16:15:16 回复 赞(0)
微笑精灵之火凤凰

9楼 微笑精灵之火凤凰

感谢分享,学习

2013-09-23 14:33:24 回复 赞(0)
幸福的鱼

8楼 幸福的鱼

中午好

2013-09-23 11:41:51 回复 赞(0)
缘如影

7楼 缘如影

乙文早,再支持一遍哈

2013-09-23 10:05:22 回复 赞(0)
核桃小耗子

6楼 核桃小耗子

早,支持好友分享。

2013-09-23 08:58:56 回复 赞(0)
好运与星梦

5楼 好运与星梦

早上好!学习了!

2013-09-23 08:43:48 回复 赞(0)
倒数过去

4楼 倒数过去

请问您,如果老板没思路,瞎指挥,而且还听不进去意见,该怎么办

2013-09-23 08:42:08 回复 赞(0)
云水禅心R

3楼 云水禅心R

早上好!先支持,再学习。

2013-09-23 08:29:10 回复 赞(0)
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2楼 独角兽

学习

2013-09-23 08:17:01 回复 赞(0)
忘尘谷主

1楼 忘尘谷主

来向前辈们学习了,恳请您对我的征文《走,学习劳动法去!》http://www.hrloo.com/rz/119188.html给予投票和提出宝贵意见

2013-09-23 07:42:15 回复 赞(0)

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