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一、处理过不胜任员工，都是辞退的，有试用期的，有转正后的 二、具体操作： 1、确定辞退的人选、事实理由 2、收集不胜任岗位的证据 3、辞退面谈 4、结算工资
三、案例： 1、试用期内辞退： 员工A为市场部员工，入职两周左右跟其他同事说他来就是奔着老大的位置来的，因为现任老大干不长等等，这话被那个部门老大知道了，去总经理那里吹风，决定辞退，当时时间A员工入职将近一个月，于是让HR 去找员工谈；HR以该员工与现任职位不匹配为由进行面谈，结果该员工不服，自己可能也知道一些风声，执意要找总经理谈谈，去谈了，还在QQ上跟部门老大聊，被老大告知因为说了不该说的话之类的，这员工聊天记录截下非要个说法，还在办公室大闹，最终在HR的安抚劝说下以多支付一周工资的代价才算平息。 总结：未提供书面的员工不胜任的证据，部门负责人风险意识薄弱留下了把柄
2、转正员工辞退： 员工B为销售部员工，因业绩不佳及领导不喜欢，公司领导决定辞退，由HR负责面谈；因该员工与HR关系相对比较好，HR面谈的时候也充分顾及了员工的颜面，分析了目前他的处境对他个人发展的制约和限制，并且充分肯定了他的能力和付出，最终劝说以个人辞职方式另谋高就。 总结：此事圆满解决最主要的因素在于员工关系比较好，另外每月对销售人员有业绩考核，数据可以说话，因此没有太多的意外情况。
四、注意事项： 1、对于不胜任的员工，首先要有不胜任的证据； 2、员工不胜任现岗位，需进行内部调岗，并培训； 3、培训调岗后需进行考核，并书面确认； 4、辞退需面谈，委婉说明，肯定员工的付出，尽量淡化劳资矛盾； 5、辞退遵守法律流程，该补偿的给予补偿
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