【10月23日打卡总结】(1)背景调查准备工
为了提高面试的信度和准确性,降低企业用人风险,相信许多HR都有做过员工入职前的背景调查,尤其是对中高层以上管理人员和一些类似于财务等重要特殊岗位。那么,请问:
1、你们公司在员工入职前有做背景调查吗?A、有 B、没有
2、一般是哪些岗位会做?具体你们是怎么做的?
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2、一般是哪些岗位会做?具体你们是怎么做的?
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(1)背景调查准备工作:
一是在面试时要求应聘者提供过去工作单位至少2个联系方式:同事、直属上级、HR部门等。 如果应聘者不同意,那我们就会通过网上搜索等方式查到其原来工作单位的号码,电话过去了解情况。
(2)背景调查需要了解的问题
在背景调查前,我们要根据岗位素质要求确定我们需要了解的问题,一般情况下,我们会问以下问题:如工作表现、工作绩效和为人处事评级、离职原因、你们为什么没挽留他、服务时间、工资待遇、优点与不足点、你认为他比较适合做什么/最不适合做什么、如果我们使用他要注意什么,需给他提供什么培训等等,
(3)背景调查其他方式
除了电话和约谈应聘者过去工作单位、学习单位联系人之外,我们还可以要求应聘者提供收入证明、离职证明、推荐人介绍信、过去工作作品(不涉及违反之前公司保密协议的前提下)、学历证明等
三、调查注意事项
1、背景调查前应征得求职者的同意,可以在面试中先征得口头同意,入职时在职位登记表时加一栏写有“本人承诺所提供资料属实并愿意接受背景调查,若有虚假,公司可随时无条件解雇我”类似字样的内容,让其签名确认,以防纠纷。
2、打电话时态度诚恳,有礼有节,并承诺保密,平时还要注意保持好与业界的友好交往,配合好别人所打来的背景调查电话,帮助别人就等于帮助了自己,为以后自己做好这项工作时打下良好基础。
3、设计好背景调查的问卷提纲或结构化式的问题,问题不宜太多(一般不超过10分钟),调查时间选择在下班前半小时为宜,一般以描述性问题为主(评价性问题为辅)
4、要特别留意证明人(尤其是其直接上司和HR负责人)有关对候选人使用方面的诚挚建议,这对你的录用决策及录用后的工作安排及其职业规划有很大的帮助。
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2024-09-25 11:58
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